Ton 
Freshdesk toujours
à portée de message
Crée des tickets, mets à jour les demandes d’assistance et consulte le statut des tickets Freshdesk depuis WhatsApp, Slack ou Telegram, à la voix ou par écrit.
Mailchimp
Freshdesk
Six façons de le piloter par message.
Pilote-le par message quand tu en as besoin, ou mets-le en pilote automatique.
Crée des tickets depuis le chat
Transfère un e-mail ou dicte les détails directement à Notis : il crée un ticket Freshdesk avec toutes les informations essentielles.
Mets à jour les tickets par message
Change le statut, la personne assignée ou la priorité d’un ticket, ou ajoute des réponses depuis ton chat. Exemple : "Ferme le ticket 42 comme résolu".
Pose des questions sur tes tickets
Interroge Notis sur tes données Freshdesk. Exemple : "Combien de tickets ouverts me sont assignés ?" Obtiens des réponses instantanées.
Résumés quotidiens des tickets
Programme l’envoi régulier de résumés de tes tickets ouverts, des nouvelles réponses ou des demandes non assignées dans tes messages privés.
Actions programmées sur les tickets
Programme Notis pour créer des tickets récurrents, fermer les tickets inactifs ou mettre à jour les priorités en masse.
Connecte tes autres outils
Relie Freshdesk à Slack, aux e-mails ou à tes autres outils. Achemine les tickets vers des canaux, publie des mises à jour et synchronise les données.
Freshdesk, depuis toutes
tes messageries.
Choisis le canal où tu passes déjà tes journées. Notis en fait une télécommande Freshdesk entièrement native.
Telegram
Un bot Freshdesk pensé pour la voix. Enregistre, tague, classe.
WhatsApp Business ou perso, les deux marchent.
Slack
Pilote n’importe quel espace Slack avec des commandes slash.
iMessage
Bulles natives. iPhone, iPad et Mac.
Gmail
Transfère tes e-mails, ils sont classés dans Freshdesk.
Notis Desktop
Depuis l’app Desktop de Notis, avec raccourcis et historique.
Ce que les gens automatisent avec
Freshdesk + Notis.
Transformer automatiquement chaque nouvelle issue Linear en ticket Freshdesk
Dès qu’une nouvelle issue est créée dans Linear, Notis ouvre un ticket Freshdesk correspondant, pour que le support ne perde jamais le travail commencé dans l’outil d’ingénierie.
Répondre au ticket Freshdesk associé quand le statut d’une issue Linear change
Quand une issue Linear avance, Notis répond sur le ticket Freshdesk associé, pour informer le client de la progression sans rédiger la mise à jour.
Envoyer directement les nouveaux commentaires Linear dans la réponse Freshdesk du client
Quand un commentaire arrive sur une issue Linear, Notis en relaie la partie utile dans une réponse du ticket Freshdesk associé, pour que le client reste informé.
Synchroniser les détails d’un ticket Freshdesk quand une issue Linear est mise à jour
Quand la priorité, le statut ou les labels d’une issue Linear changent, Notis met à jour le ticket Freshdesk correspondant, pour que les deux outils racontent la même histoire.
Ouvre un ticket Freshdesk pour chaque nouvelle issue Linear d’une équipe publique
Les nouvelles issues de tes équipes publiques Linear deviennent instantanément des tickets Freshdesk, pour que le support suive toujours le travail interéquipes.
Déclencheurs et actions
pris en charge
Notis crée des workflows qui relient cette app à n’importe quelle autre. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Connecte deux apps
avec l’IA au milieu.
Choisis l’app qui lance le workflow et celle qui doit réagir. Notis se place entre les deux : il lit chaque événement, décide de ce qui compte et écrit le résultat exactement là où il faut.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Duos populaires
Connecte Freshdesk à
1 500+ intégrations en un clic.
Commence par une app gérée, puis va au-delà du catalogue avec n’importe quel serveur MCP, n’importe quel outil CLI, ou l’un des 2 500+ outils et API qui ne demandent aucune inscription. Notis les utilise tous depuis la même conversation.
1 500+ intégrations gérées
Choisis une app prise en charge et connecte-la en un clic. Notis gère l’accès et met ses actions à disposition de chaque agent.
Parcourir les intégrationsServeurs MCP personnalisés
Branche n’importe quel serveur Model Context Protocol, distant ou local. Ses outils deviennent disponibles pour Notis comme n’importe quelle intégration gérée.
Configurer un MCP personnaliséOutils CLI
Utilise n’importe quel outil en ligne de commande Linux sur ton Cloud computer. Notis peut l’installer, le lancer et ramener le résultat dans ta conversation.
Installer un outil CLI2 500+ outils payés à l’usage
Semrush, Apollo, People Data Labs, Apify et le reste des 2 500+ outils sont déjà branchés. Pas de compte, pas de clé API, pas d’abonnement. Tu demandes, c’est tout. Payer les licences de tous ces outils coûterait plus de 20 000 $ par an ; sur n’importe quel forfait payant, chaque appel est décompté de la consommation déjà incluse dans ton forfait.
Voir les outils à l’usageCommence à gagner du temps dès aujourd’hui.
Connecte-le en 60 secondes. Pas de bricolage, pas de maintenance, pas de configuration pénible.