Fais passer tes tickets Jira par e-mail
Tu reçois un e-mail indiquant qu’une tâche est terminée ou prête à être vérifiée. Au lieu d’ouvrir Jira pour modifier le statut, cette automatisation détecte l’e-mail et fait passer le ticket à l’état approprié, sans ouvrir un autre outil.
Déclencheur
New Gmail Message Received Trigger
Se déclenche lorsqu’un nouveau message arrive dans Gmail.
Action
Transition Issue
Fait passer un ticket à un autre état du workflow.
Pourquoi c’est utile
Les e-mails contiennent des signaux de workflow, comme terminé, prêt ou bloqué, mais tu ne les reportes pas dans Jira. Le statut reste donc obsolète et ton tableau de sprint ne reflète pas la réalité.
- Les signaux de workflow reçus par e-mail font automatiquement avancer les tickets Jira
- Les statuts restent exacts sans mise à jour manuelle
- Réduis les changements d’outil pour actualiser les états des tickets
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Gmail et Jira à Notis.
- 2Dis à Notis : « Quand je reçois un e-mail indiquant qu’une tâche est terminée ou bloquée, fais passer le ticket Jira correspondant à l’état approprié. »
- 3Définis le déclencheur sur « New Gmail Message Received » et choisis ton canal de notification.
- 4Teste en t’envoyant un e-mail indiquant qu’un ticket est terminé, puis vérifie sa transition dans Jira.
Questions sur ce workflow
Comment Notis sait-il vers quel état faire passer le ticket ?
Les mots-clés de l’e-mail, comme terminé, achevé, bloqué ou à vérifier, correspondent aux états. Tu peux apprendre à Notis les noms de tes états.
Que se passe-t-il s’il existe plusieurs états possibles ?
Notis peut te demander lequel choisir, ou tu peux l’entraîner avec des exemples.
Cela fonctionne-t-il avec des workflows personnalisés ?
Oui, Notis s’adapte à ton workflow et aux transitions disponibles.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un nouveau message arrive dans Gmail.
Fais ceci · Action
Téléverse et joint un fichier à une demande.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Gmail à Jira. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Gmail
Actions Jira
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add Attachment
Téléverse et joint un fichier à une demande.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add Comment
Ajoute un commentaire enrichi à une demande existante.
Email Sent
Se déclenche lorsque tu envoies un e-mail.
Add Watcher to Issue
Ajoute un utilisateur à la liste de suivi d’une demande.
New Gmail Message Received Trigger
Se déclenche lorsqu’un nouveau message arrive dans Gmail.
Add Users to Project Role
Ajoute des utilisateurs et, au besoin, des groupes à un rôle de projet.
Assign Issue
Attribue une demande à un utilisateur ou à la personne par défaut, ou la laisse sans attribution.
Add User to Group
Ajoute un utilisateur à un groupe.
Bulk Create Issues
Crée plusieurs demandes en une seule action.
Create Issue
Crée un bug, une tâche, un récit ou une autre demande dans un projet.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
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Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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