Préserve les liens entre tes fils d’e-mails dans Jira
Tu reçois plusieurs e-mails de personnes différentes au sujet du même projet. Cette automatisation crée un ticket pour chaque e-mail et les relie, pour afficher tout le contexte au même endroit.
Déclencheur
New Gmail Message Received Trigger
Se déclenche lorsqu’un nouveau message arrive dans Gmail.
Action
Link Issues
Lie deux demandes.
Pourquoi c’est utile
Les e-mails liés créent des tickets Jira séparés et sans relation. Tu perds la vue d’ensemble et dois rechercher manuellement ce qui les relie.
- Créer automatiquement des tickets liés à partir d’e-mails associés
- Voir comment les tâches s’articulent au lieu de tickets isolés
- Éviter de relier manuellement les tâches associées dans Jira
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Gmail et Jira à Notis.
- 2Dis à Notis : « Quand je reçois plusieurs e-mails sur le même projet ou sujet, crée un ticket pour chacun et relie-les avec “relates to” pour les voir comme un seul effort. »
- 3Définis le déclencheur sur « New Gmail Message Received » et choisis ton canal de notification.
- 4Transfère plusieurs e-mails liés pour tester, puis vérifie que les tickets sont bien reliés.
Questions sur ce workflow
Comment Notis sait-il quels e-mails sont liés ?
Il recherche des mots-clés, expéditeurs ou noms de projets communs, ainsi que les liens explicites présents dans les en-têtes des e-mails.
Peut-il utiliser différents types de liens ?
Oui. Tu peux préciser « blocks », « relates to » ou un autre type selon la relation.
Que se passe-t-il si un e-mail appartient à plusieurs fils ?
Notis peut créer plusieurs liens pour afficher toutes les connexions.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un nouveau message arrive dans Gmail.
Fais ceci · Action
Lie deux demandes.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Gmail à Jira. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Gmail
Actions Jira
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add Attachment
Téléverse et joint un fichier à une demande.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add Comment
Ajoute un commentaire enrichi à une demande existante.
Email Sent
Se déclenche lorsque tu envoies un e-mail.
Add Watcher to Issue
Ajoute un utilisateur à la liste de suivi d’une demande.
New Gmail Message Received Trigger
Se déclenche lorsqu’un nouveau message arrive dans Gmail.
Add Users to Project Role
Ajoute des utilisateurs et, au besoin, des groupes à un rôle de projet.
Assign Issue
Attribue une demande à un utilisateur ou à la personne par défaut, ou la laisse sans attribution.
Add User to Group
Ajoute un utilisateur à un groupe.
Bulk Create Issues
Crée plusieurs demandes en une seule action.
Create Issue
Crée un bug, une tâche, un récit ou une autre demande dans un projet.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Gmail et Jira, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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