Relie tes systèmes externes à Jira avec des webhooks
Ton helpdesk, ton formulaire ou ton outil de surveillance détecte un problème et doit créer un ticket Jira. Notis fournit le webhook qui s’en charge.
Déclencheur
Webhook reçu
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Action
Create Issue
Crée un bug, une tâche, un récit ou une autre demande dans un projet.
Pourquoi c’est utile
Un système externe détecte un problème mais ne peut pas créer directement de ticket Jira. Les contournements manuels entraînent des retards et du travail en double.
- N’importe quel système peut déclencher la création d’un ticket Jira sans intégration directe
- Intègre rapidement de nouveaux outils sans développement personnalisé
- Réduis les copier-coller entre les systèmes
- Conserve un historique fiable des créations automatisées
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Configure Jira dans Notis et crée une automatisation avec « Webhook » comme déclencheur et « Create Issue » comme action.
- 2Donne cette instruction à Notis : « Quand un webhook arrive, crée un ticket Jira avec les données du payload. »
- 3Notis génère une URL de webhook unique. Copie-la et configure-la dans ton système externe.
- 4Envoie un webhook de test depuis le système externe et vérifie que le ticket Jira apparaît.
Questions sur ce workflow
Quelles données puis-je envoyer via le webhook ?
N’importe quel payload JSON. Notis extrait du payload des champs comme le titre, la description, la priorité et l’assigné pour créer le ticket.
Dois-je savoir coder pour configurer cela ?
Non. La plupart des systèmes externes proposent déjà une fonction webhook. Il te suffit de coller l’URL Notis dans leurs paramètres.
Puis-je diriger différents types de webhooks vers différents projets Jira ?
Oui. Ton instruction peut dire : « si le webhook contient type=alert, crée un Bug dans le projet Ops ; si type=feature, crée une Story dans le projet Product. »
Quand ceci arrive · Déclencheur
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Fais ceci · Action
Crée un bug, une tâche, un récit ou une autre demande dans un projet.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Whatsapp à Jira. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Whatsapp
Actions Jira
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add Attachment
Téléverse et joint un fichier à une demande.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add Comment
Ajoute un commentaire enrichi à une demande existante.
Message Status Updated
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Add Watcher to Issue
Ajoute un utilisateur à la liste de suivi d’une demande.
Add Users to Project Role
Ajoute des utilisateurs et, au besoin, des groupes à un rôle de projet.
Assign Issue
Attribue une demande à un utilisateur ou à la personne par défaut, ou la laisse sans attribution.
Add User to Group
Ajoute un utilisateur à un groupe.
Bulk Create Issues
Crée plusieurs demandes en une seule action.
Create Issue
Crée un bug, une tâche, un récit ou une autre demande dans un projet.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Whatsapp et Jira, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Gagne ta première heure dès aujourd’hui.
Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Jira perso ou pro.