Informer automatiquement l’équipe des décisions WhatsApp
Un client approuve ta proposition en cliquant sur un bouton WhatsApp. Notis envoie aussitôt un e-mail à ton équipe pour que tout le monde avance, sans délai ni malentendu.
Déclencheur
Interactive Reply Received
Action
Send Email
Envoie immédiatement un e-mail ; l’envoi est irréversible.
Pourquoi c’est utile
Les décisions importantes des clients arrivent sur WhatsApp, mais ton équipe ne les apprend que des heures ou des jours plus tard. Le travail reste bloqué faute d’alignement.
- Ton équipe sait immédiatement quand un client a décidé
- Plus besoin d’attendre des mises à jour manuelles ou des appels
- Tout le monde est aligné et peut commencer l’étape suivante
- Les décisions sont documentées par e-mail pour assurer leur traçabilité
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte WhatsApp et Gmail à Notis.
- 2Dis à Notis : « Quand un client clique sur un bouton de décision dans WhatsApp, par exemple « Approuver » ou « Reprogrammer », envoie un e-mail aux membres de l’équipe pour annoncer la décision. »
- 3Définis le déclencheur sur « Interactive Reply Received ».
- 4Indique quels membres de l’équipe doivent recevoir l’e-mail.
- 5Envoie un bouton WhatsApp de test et vérifie que l’équipe reçoit bien la notification.
Questions sur ce workflow
Puis-je déclencher des e-mails différents selon la décision ?
Oui. Tu peux choisir les destinataires et le contenu de l’e-mail selon le bouton utilisé.
Et si nous voulons informer des partenaires ou des clients externes ?
Notis peut envoyer l’e-mail à toute personne qui a une adresse e-mail, membre de l’équipe, client, fournisseur ou autre.
Puis-je inclure le nom du client ou les détails de sa décision dans l’e-mail ?
Oui. Notis inclura tout le contexte pertinent de l’interaction WhatsApp.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Fais ceci · Action
Envoie immédiatement un e-mail ; l’envoi est irréversible.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Whatsapp à Gmail. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Whatsapp
Actions Gmail
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Modify email labels
Ajoute ou retire des libellés sur un e-mail.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Create email draft
Crée un brouillon d’e-mail.
Message Status Updated
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Batch delete Gmail messages
Supprime définitivement plusieurs messages Gmail sans les placer dans la corbeille ; cette action est irréversible.
Create label
Crée un nouveau libellé d’e-mail.
Batch modify Gmail messages
Ajoute ou retire des libellés sur plusieurs messages Gmail.
Delete Draft
Supprime définitivement un brouillon d’e-mail, impossible à récupérer.
Delete message
Supprime définitivement un e-mail.
Create Gmail filter
Crée un filtre Gmail pour organiser automatiquement les messages entrants.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Whatsapp et Gmail, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Gmail perso ou pro.