Accède à tous les commentaires dès l’arrivée d’un message
Un client t’écrit sur WhatsApp. Notis récupère instantanément tous les commentaires et notes de sa fiche Airtable, pour te montrer les échanges d’équipe, les blocages et l’historique.
Déclencheur
New Message Received
Action
List Comments
Affiche les commentaires d’un enregistrement.
Pourquoi c’est utile
Ton équipe laisse des notes dans les commentaires Airtable, mais quand un client te contacte sur WhatsApp, tu ne les vois pas. Tu réponds sans le contexte de l’équipe, tu oublies des détails importants ou répètes d’anciennes erreurs.
- Le contexte complet en un instant : vois toutes les notes de l’équipe avant de répondre
- Une équipe alignée : chacun retrouve les informations au même endroit
- Plus de questions répétées : évite de demander des détails déjà discutés en interne
- De meilleures décisions : base-toi sur tout l’historique
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte WhatsApp et Airtable à Notis.
- 2Crée une table Airtable de fiches clients, avec les fiches de projets et de tâches associées contenant des commentaires.
- 3Dis à Notis : « Quand je reçois un message WhatsApp d’un client connu, récupère tous les commentaires de sa fiche Airtable et envoie-les-moi. »
- 4Choisis où recevoir le résumé des commentaires, par e-mail, notification WhatsApp ou Telegram.
- 5Teste avec un message d’un client dont la fiche contient déjà des commentaires.
Questions sur ce workflow
Jusqu’où Notis remonte-t-il dans les commentaires ?
Tous les commentaires, depuis la création de la fiche. Tu peux demander uniquement les commentaires récents si tu préfères.
Que se passe-t-il s’il y a des centaines de commentaires ?
Notis envoie d’abord un résumé des commentaires les plus récents et pertinents, avec un lien vers la fiche complète si tu veux tout consulter.
Puis-je récupérer les commentaires de plusieurs fiches liées ?
Oui. Si un client a plusieurs projets dans Airtable, demande à Notis de récupérer les commentaires de toutes ses fiches associées.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Fais ceci · Action
Affiche les commentaires d’un enregistrement.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Whatsapp à Airtable. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Whatsapp
Actions Airtable
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create base
Crée une base avec des tables et des champs.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Create Comment
Ajoute un commentaire à un enregistrement.
Message Status Updated
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Create Field
Crée un nouveau champ dans une table.
Create multiple records
Crée plusieurs enregistrements dans une table.
Create a record (Deprecated)
Crée un enregistrement dans une table ; cette action est obsolète.
Create table
Crée une nouvelle table dans une base.
Create records
Crée jusqu’à 10 enregistrements dans une table.
Delete Comment
Supprime un commentaire d’un enregistrement.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Whatsapp et Airtable, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Airtable perso ou pro.