Transforme les comptes anonymes en clients vérifiés
Un client qui a testé ton programme de récompenses anonymement rejoint ton groupe. Notis retrouve son compte anonyme et le lie à son véritable e-mail. Il retrouve instantanément tous ses points accumulés.
Déclencheur
New Chat Member
Action
Claim Anonymous Contact
Associe un contact anonyme à une véritable adresse e-mail.
Pourquoi c’est utile
Les clients créent des comptes anonymes, puis rejoignent ton groupe officiel, ce qui sépare leurs points et leur historique de fidélité.
- Les clients récupèrent leurs points anonymes après vérification de leur identité
- Évite la fragmentation des données de fidélité
- Améliore la fidélisation en conservant l’historique des gains
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Vérifie que le Privacy Mode de ton bot Telegram est désactivé
- 2Connecte Telegram et Piggy à Notis
- 3Crée une automatisation nommée « Récupérer les comptes anonymes » avec cette instruction : « Quand un nouveau membre rejoint le groupe, vérifie si un compte anonyme existe pour son e-mail et récupère-le en le liant à son identité vérifiée »
- 4Sélectionne le déclencheur : New Chat Member dans Telegram
- 5Fais un test en créant un compte anonyme, puis rejoins le groupe avec cette identité pour vérifier que la liaison fonctionne
Questions sur ce workflow
Comment Notis associe-t-il les comptes anonymes aux nouveaux membres ?
Avec l’adresse e-mail. Si l’e-mail du membre correspond à un compte anonyme, Notis le récupère. En cas de doute, Notis demandera une confirmation.
Que se passe-t-il si une personne possède plusieurs comptes anonymes ?
Notis les retrouvera tous et les regroupera dans un seul compte vérifié, en additionnant leurs points.
Les clients peuvent-ils refuser de récupérer leur ancien compte ?
Oui. Notis les préviendra avant la récupération, et ils pourront refuser s’ils préfèrent repartir de zéro.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Telegram à Piggy. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Telegram
Actions Piggy
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Claim Anonymous Contact
Associe un contact anonyme à une véritable adresse e-mail.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Create Contact Attribute
Crée un attribut personnalisé pour les contacts.
Create Credit Reception
Attribue des crédits à un contact.
Create Vouchers Batch
Crée un lot de bons pour une promotion ; le traitement se fait en arrière-plan.
Find or Create Products
Recherche un produit par son identifiant externe ou le crée s’il n’existe pas.
Find Voucher By Code
Récupère les détails et le statut d’utilisation d’un bon à partir de son code.
Get Contact Auth Token
Récupère un jeton d’authentification pour un contact.
Get Contact's Credit Balance
Récupère le solde de crédits actuel d’un contact.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Telegram et Piggy, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Gagne ta première heure dès aujourd’hui.
Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Piggy perso ou pro.