Accueille chaque nouvel abonné avec un message personnalisé
Dès qu’un abonnement démarre dans Stripe, Notis envoie un message de bienvenue personnalisé sur WhatsApp. Le nouvel abonné se sent considéré et tu gardes une voix humaine.
Déclencheur
Subscription Added Trigger
Action
Send message
Envoie un message texte pendant la période de service ou avec un modèle approuvé.
Pourquoi c’est utile
Un abonnement arrive, mais personne ne souhaite la bienvenue. Le client se sent comme une transaction, pas comme une relation, et ne sait pas s’il doit faire quelque chose ensuite.
- La première impression est chaleureuse, personnelle et cohérente avec ta marque
- Les clients se sentent reconnus et valorisés dès le début
- Tu réduis le désabonnement en créant rapidement un vrai lien
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Stripe et WhatsApp à Notis.
- 2Dis à Notis : « Quand quelqu’un démarre un nouvel abonnement dans Stripe, envoie-lui un message de bienvenue personnalisé. Ajoute son prénom, éventuellement une anecdote amusante sur toi et une prochaine étape claire. »
- 3Notis te demandera d’écrire le message ou en rédigera un à partir de ton brief. Garde-le sous 3 phrases, WhatsApp fonctionne mieux avec des messages courts.
- 4Teste en créant un abonnement et vérifie le message WhatsApp.
- 5Améliore le message si nécessaire, par exemple « rends-le plus chaleureux » ou « ajoute une question pour lancer la conversation ».
Questions sur ce workflow
Puis-je ajouter une touche personnelle, comme le prénom du client ?
Oui. Notis récupère son nom dans Stripe et personnalise le message. Le résultat ressemble moins à une réponse automatique.
Puis-je envoyer des messages différents selon le type d’abonnement ?
Crée plusieurs automatisations, une par niveau. Chacune aura son propre message de bienvenue adapté à ce niveau d’abonnement.
Puis-je poser une question pour lancer la conversation ?
Oui, et Notis t’affichera les réponses. C’est un excellent moyen de comprendre pourquoi les clients sont arrivés et ce qu’ils espèrent obtenir.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Fais ceci · Action
Envoie un message texte pendant la période de service ou avec un modèle approuvé.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Stripe à Whatsapp. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Stripe
Actions Whatsapp
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create message template
Crée un modèle de message, qui doit être approuvé avant utilisation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Block WhatsApp Users
Bloque irréversiblement jusqu’à 100 utilisateurs ; ils ne peuvent se débloquer et doivent contacter ton entreprise.
Charge Captured
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Delete message template
Supprime définitivement toutes les versions linguistiques d’un modèle nommé, sans retour possible.
Charge Dispute Closed
Se déclenche lorsqu’un litige se clôt avec le statut perdu, avertissement clôturé ou gagné.
Configure WhatsApp Conversational Automation
Configure les messages d’accueil et d’absence, les commandes et les amorces de conversation.
Charge Dispute Created
Se déclenche lorsqu’un client conteste un paiement auprès de sa banque.
Get business profile
Consulte le profil professionnel associé à un numéro de téléphone.
Charge Dispute Updated
Se déclenche lorsqu’un litige est mis à jour, généralement avec des preuves.
Create WhatsApp Flow
Crée un flux brouillon à configurer et publier avant de pouvoir l’utiliser.
Charge Failed
Se déclenche chaque fois qu’une tentative de paiement échoue.
Create WhatsApp Max Price Agreement
Fixe un plafond par conversation pour les messages concernés sur le compte professionnel.
Charge Refunded
Se déclenche lorsqu’un paiement est remboursé, même partiellement.
Get media info
Consulte les métadonnées et un lien temporaire pour télécharger un média importé.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Stripe et Whatsapp, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Gagne ta première heure dès aujourd’hui.
Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Whatsapp perso ou pro.