Obtiens instantanément les données d’abonnement lors des mises à jour client
Le statut d’un client change dans Jira, activé, en pause ou résilié, mais tu ne connais pas ses détails d’abonnement dans Stripe. Cette automatisation surveille les changements de statut et récupère instantanément l’abonnement, forfait, date de facturation, prix et renouvellement, pour garder les opérations et la facturation parfaitement alignées.
Déclencheur
Updated Issue
Action
Retrieve subscription
Récupère les informations détaillées sur un abonnement existant.
Pourquoi c’est utile
Le statut client change dans Jira, mais les données d’abonnement Stripe restent inconnues. Les opérations ignorent les détails de facturation et la facturation ignore le statut client. Ce décalage provoque des erreurs et de la confusion.
- Détails d’abonnement disponibles instantanément après un changement de statut
- Opérations et facturation restent alignées
- Moins de mauvaises surprises liées aux abonnements inconnus
- Contexte client complet entre les systèmes
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Jira et Stripe à Notis
- 2Dis à Notis : « Quand le statut d’un problème client change dans Jira, récupère les détails d’abonnement de ce client depuis Stripe »
- 3Indique les changements de statut qui doivent déclencher la recherche, activé, en pause, résilié, etc.
- 4Teste en modifiant le statut d’un client dans Jira et vérifie que les détails apparaissent dans Notis
Questions sur ce workflow
Quels détails d’abonnement sont récupérés ?
Notis affiche le nom du forfait, la date de facturation, le prochain renouvellement, le prix, le statut de l’essai et les métadonnées personnalisées éventuelles, pour un contexte complet.
Puis-je déclencher des actions différentes selon le statut d’abonnement ?
Oui. Crée des automatisations de suivi : « Si l’abonnement est en pause, envoie un e-mail de reconquête » ou « Si le renouvellement approche, envoie un rappel de reçu ».
Que se passe-t-il si le client a plusieurs abonnements ?
Notis récupère tous les abonnements du client pour afficher l’ensemble de son portefeuille d’abonnements.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche quand un commentaire est publié sur un ticket, même si le compte connecté ne peut pas l’ouvrir.
Fais ceci · Action
Programme la fin de l’abonnement actif d’un client à la fin de sa période de facturation.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Jira à Stripe. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Jira
Actions Stripe
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Cancel subscription
Programme la fin de l’abonnement actif d’un client à la fin de sa période de facturation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Accept quote
Accepte un devis et crée une facture, un abonnement ou un échéancier selon sa configuration.
Comment Created
Se déclenche quand un commentaire est publié sur un ticket, même si le compte connecté ne peut pas l’ouvrir.
Confirm payment intent
Confirme l’intention de paiement d’un client et lance une tentative de paiement.
Comment Deleted
Se déclenche à la suppression d’un commentaire ; son texte est transmis même si le compte ne peut pas ouvrir le ticket.
Activate billing alert
Réactive une alerte de facturation pour qu’elle puisse se déclencher et notifier à nouveau.
Comment Updated
Se déclenche à la modification d’un commentaire et transmet son texte actuel, même si le ticket est inaccessible.
Create Customer
Crée un nouveau profil client.
Issue Created
Se déclenche quand un ticket ou une sous-tâche est créé, même si le compte connecté ne peut pas l’ouvrir.
Add lines to invoice
Ajoute des frais, services ou crédits à une facture existante à l’état de brouillon.
Issue Deleted
Se déclenche à la suppression d’un ticket ; tous ses champs sont transmis même si tu ne peux pas l’ouvrir.
Create an invoice
Crée une facture brouillon pour un client.
Issue Updated
Événement par édition, y compris parent modifié par sous-tâche ; pas les commentaires, tickets parfois inaccessibles.
Advance test clock
Avance l’horloge de test de façon asynchrone; des clés de test sont requises et tu peux suivre la fin de l’opération.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Jira et Stripe, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Stripe perso ou pro.