Comprends toute la conversation derrière chaque ticket
Quand un ticket Jira est créé depuis un fil d’e-mails, Notis récupère automatiquement tout l’historique de la conversation pour que rien ne se perde.
Déclencheur
New Issue
Action
Fetch Message by Thread ID
Récupère les messages d’une conversation par e-mail.
Pourquoi c’est utile
Les tickets arrivent par e-mail, mais l’historique complet du fil manque. Tu dois fouiller tes e-mails pour comprendre le contexte.
- Comprends instantanément tout le contexte de la conversation
- Ne perds aucune information lors du transfert entre Jira et les e-mails
- Prends des décisions éclairées avec tout l’historique des échanges
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Jira et Gmail à Notis.
- 2Dis à Notis : « Quand un nouveau ticket Jira est créé, récupère tout le fil d’e-mails dont il provient. »
- 3Notis récupère et affiche le fil complet dans ta notification.
- 4Consulte toute la conversation pour en comprendre le contexte.
- 5Appuie-toi sur l’historique du fil pour décider comment traiter le ticket.
Questions sur ce workflow
Que se passe-t-il si le fil d’e-mails est très long ?
Notis récupère tout le fil, mais peut en résumer les points clés si tu le lui demandes.
Tous les participants du fil sont-ils récupérés ?
Oui. Le fil complet affiche tous les participants et l’intégralité de l’historique de leurs messages.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche quand un commentaire est publié sur un ticket, même si le compte connecté ne peut pas l’ouvrir.
Fais ceci · Action
Récupère les messages d’une conversation par e-mail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Jira à Gmail. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Jira
Actions Gmail
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Modify email labels
Ajoute ou retire des libellés sur un e-mail.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Create email draft
Crée un brouillon d’e-mail.
Comment Created
Se déclenche quand un commentaire est publié sur un ticket, même si le compte connecté ne peut pas l’ouvrir.
Batch delete Gmail messages
Supprime définitivement plusieurs messages Gmail sans les placer dans la corbeille ; cette action est irréversible.
Comment Deleted
Se déclenche à la suppression d’un commentaire ; son texte est transmis même si le compte ne peut pas ouvrir le ticket.
Create label
Crée un nouveau libellé d’e-mail.
Comment Updated
Se déclenche à la modification d’un commentaire et transmet son texte actuel, même si le ticket est inaccessible.
Batch modify Gmail messages
Ajoute ou retire des libellés sur plusieurs messages Gmail.
Issue Created
Se déclenche quand un ticket ou une sous-tâche est créé, même si le compte connecté ne peut pas l’ouvrir.
Delete Draft
Supprime définitivement un brouillon d’e-mail, impossible à récupérer.
Issue Deleted
Se déclenche à la suppression d’un ticket ; tous ses champs sont transmis même si tu ne peux pas l’ouvrir.
Delete message
Supprime définitivement un e-mail.
Issue Updated
Événement par édition, y compris parent modifié par sous-tâche ; pas les commentaires, tickets parfois inaccessibles.
Create Gmail filter
Crée un filtre Gmail pour organiser automatiquement les messages entrants.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Jira et Gmail, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Gmail perso ou pro.