Désactive le moniteur au début de la maintenance
Quand une issue de maintenance indique que les travaux ont commencé, demande à Notis de désactiver le moniteur Datadog identifié.
Déclencheur
Updated Issue
Action
Mute Monitor
Suspend temporairement les alertes d’un moniteur.
Pourquoi c’est utile
Une fenêtre de maintenance planifiée peut commencer avant que quelqu’un pense à couper les alertes liées aux travaux.
- Lie la désactivation d’un moniteur à un changement d’état de maintenance enregistré.
- Réduis le bruit des alertes pendant une maintenance documentée.
- Garde l’identité du moniteur traçable dans l’issue.
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Jira et Datadog une seule fois dans le portail Notis.
- 2Crée une automatisation dans Automatisations, Nouvelle automatisation, ou demande-le à Notis depuis n’importe quel canal.
- 3Demande à Notis de désactiver le moniteur Datadog indiqué dans une issue de maintenance quand son statut est mis à jour pour signaler le début des travaux.
- 4Choisis Jira Updated Issue comme déclencheur et indique où envoyer les rapports d’exécution.
- 5Teste avec une vraie issue de maintenance et un moniteur identifié.
Questions sur ce workflow
Est-ce que cela désactive tous les moniteurs quand une issue change ?
L’instruction doit limiter l’action aux issues de maintenance dont la mise à jour indique que les travaux ont commencé et qui identifient le moniteur.
Que se passe-t-il quand la maintenance se termine ?
Ce workflow désactive uniquement le moniteur. Tu peux créer un workflow séparé pour le réactiver quand une issue Jira indique que la maintenance est terminée.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche quand un commentaire est publié sur un ticket, même si le compte connecté ne peut pas l’ouvrir.
Fais ceci · Action
Crée un tableau de bord pour suivre l’infrastructure, les applications ou les indicateurs métier.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Jira à Datadog. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Jira
Actions Datadog
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create Dashboard
Crée un tableau de bord pour suivre l’infrastructure, les applications ou les indicateurs métier.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Aggregate logs
Agrège les journaux en décomptes, statistiques, groupes ou tendances sans télécharger les événements bruts.
Comment Created
Se déclenche quand un commentaire est publié sur un ticket, même si le compte connecté ne peut pas l’ouvrir.
Create downtime
Crée une période d’interruption pour suspendre les alertes pendant une maintenance ou une panne prévue.
Comment Deleted
Se déclenche à la suppression d’un commentaire ; son texte est transmis même si le compte ne peut pas ouvrir le ticket.
Create event
Crée un événement pour consigner un fait important, comme un déploiement ou une panne.
Comment Updated
Se déclenche à la modification d’un commentaire et transmet son texte actuel, même si le ticket est inaccessible.
Create monitor
Crée un moniteur pour suivre des données et déclencher des alertes.
Issue Created
Se déclenche quand un ticket ou une sous-tâche est créé, même si le compte connecté ne peut pas l’ouvrir.
Create On-Call escalation policy
Crée une politique d’escalade d’astreinte.
Issue Deleted
Se déclenche à la suppression d’un ticket ; tous ses champs sont transmis même si tu ne peux pas l’ouvrir.
Create SLO
Crée un objectif de niveau de service pour suivre les cibles de fiabilité d’un service.
Issue Updated
Événement par édition, y compris parent modifié par sous-tâche ; pas les commentaires, tickets parfois inaccessibles.
Create Synthetic API Test
Crée un test API synthétique pour suivre la disponibilité et les performances d’une API depuis plusieurs lieux.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Jira et Datadog, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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