Annule des abonnements sans ouvrir Stripe
Un client se désabonne ? Dis à Notis « annule l’abonnement de [client] » et c’est fait. À la fin du cycle de facturation ou immédiatement, c’est toi qui choisis.
Déclencheur
Webhook reçu
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Action
Cancel subscription
Programme la fin de l’abonnement actif d’un client à la fin de sa période de facturation.
Pourquoi c’est utile
Un client demande l’annulation. Tu te connectes à Stripe, retrouves son abonnement, choisis le calcul au prorata et cliques sur annuler. Cette friction te fait hésiter à répondre immédiatement à sa demande.
- Traite les annulations instantanément, sans parcourir le Dashboard
- Choisis une annulation en fin de cycle ou immédiate pour chaque demande
- Réduis les frictions dans les échanges avec les clients qui se désabonnent
- Chaque annulation est enregistrée dans Stripe
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Stripe à Notis.
- 2Crée une automatisation Webhook : « Quand on te demande d’annuler un abonnement, retrouve le client par e-mail, annule à la fin de son cycle de facturation et confirme la date d’annulation. »
- 3Définis le déclencheur sur « Webhook ».
- 4Choisis ton canal de notification.
- 5Teste : envoie à Notis « Annule l’abonnement de jane@example.com. »
Questions sur ce workflow
Puis-je annuler immédiatement au lieu d’attendre la fin du cycle de facturation ?
Oui. Mets à jour ton prompt avec « annule immédiatement » pour les annulations instantanées, ou garde « en fin de cycle » par défaut. Tu peux modifier ce choix pour chaque demande.
Comment sont gérés le prorata et les remboursements ?
Stripe gère automatiquement le calcul au prorata. Si tu veux rembourser la période inutilisée, précise-le : « Rembourse toute la période non utilisée. » Notis s’en charge.
Le client recevra-t-il un e-mail de confirmation ?
Oui, Stripe envoie automatiquement une confirmation d’annulation. Tu peux aussi demander à Notis d’en envoyer une en ton nom si tu préfères.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un contact est créé.
Fais ceci · Action
Programme la fin de l’abonnement actif d’un client à la fin de sa période de facturation.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Hubspot à Stripe. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Hubspot
Actions Stripe
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Cancel subscription
Programme la fin de l’abonnement actif d’un client à la fin de sa période de facturation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Accept quote
Accepte un devis et crée une facture, un abonnement ou un échéancier selon sa configuration.
Contact Created Trigger
Se déclenche lorsqu’un contact est créé.
Confirm payment intent
Confirme l’intention de paiement d’un client et lance une tentative de paiement.
Deal Stage UpdatedTrigger
Se déclenche lorsque l’étape d’une transaction est mise à jour.
Activate billing alert
Réactive une alerte de facturation pour qu’elle puisse se déclencher et notifier à nouveau.
Create Customer
Crée un nouveau profil client.
Add lines to invoice
Ajoute des frais, services ou crédits à une facture existante à l’état de brouillon.
Create an invoice
Crée une facture brouillon pour un client.
Advance test clock
Avance l’horloge de test de façon asynchrone; des clés de test sont requises et tu peux suivre la fin de l’opération.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Hubspot et Stripe, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Gagne ta première heure dès aujourd’hui.
Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Stripe perso ou pro.