Centralise tous les retours clients dans Hubspot
Les retours clients arrivent par e-mail, sondages et plateformes de feedback, mais les regrouper dans Hubspot demande du travail manuel. Notis les importe automatiquement via webhook pour réunir toutes les voix au même endroit.
Déclencheur
Webhook reçu
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Action
Create batch of feedback submissions
Crée plusieurs retours clients en une seule fois.
Pourquoi c’est utile
Les retours viennent de plusieurs canaux, comme l’e-mail, Typeform, Slido, Intercom et les sondages, mais aucun ne remonte automatiquement dans Hubspot. Tes retours clients restent dispersés et difficiles à exploiter.
- Centralise dans Hubspot les retours provenant de plusieurs sources
- Supprime la saisie manuelle et le copier-coller des feedbacks
- Évite de perdre ou d’oublier un retour client
- Crée une archive consultable du ressenti des clients
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Hubspot à Notis et active les webhooks.
- 2Crée une automatisation webhook : « Quand des données de feedback arrivent via webhook, importe par lots toutes les réponses dans Hubspot comme fiches de feedback. »
- 3Configure tes plateformes de feedback, comme Typeform, Slido ou Survicate, pour envoyer leurs données à Notis via Zapier ou une intégration native.
- 4Teste en envoyant un feedback et vérifie qu’il apparaît dans Hubspot en quelques secondes.
Questions sur ce workflow
Quelles plateformes de feedback puis-je connecter ?
Toutes les plateformes qui prennent en charge les webhooks ou les API, comme Typeform, Slido, Survicate, SurveySparrow, Intercom et bien d’autres.
Puis-je importer des retours historiques ?
Oui. Tu peux envoyer un lot de retours historiques via webhook et Notis les importera tous dans Hubspot.
Les retours sont-ils classés par type ou par sentiment ?
Tu peux demander à Notis d’analyser le texte des retours et de les classer comme bug, demande de fonctionnalité, compliment, réclamation, etc., pour accélérer le tri.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsque tu envoies un e-mail.
Fais ceci · Action
Crée plusieurs retours clients en une seule fois.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Gmail à Hubspot. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Gmail
Actions Hubspot
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add asset association
Associe un élément existant à une campagne marketing.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add token to event template
Ajoute un jeton de données personnalisé à un modèle d’événement existant.
Email Sent
Se déclenche lorsque tu envoies un e-mail.
Archive email
Place un e-mail dans la corbeille, où il reste inaccessible jusqu’à sa restauration.
New Gmail Message Received Trigger
Se déclenche lorsqu’un nouveau message arrive dans Gmail.
Archive a batch of quotes by id
Archive plusieurs devis à la fois ; ils ne peuvent pas retrouver leur statut actif.
Archive batch of feedback submissions by id
Met en file d’attente l’archivage des commentaires, qui quittent les vues actives sans être supprimés.
Archive batch of line items by id
Archive un lot de lignes ; l’API ne peut pas l’annuler.
Archive batch of objects by id
Archive un lot d’objets CRM existants et les retire de l’utilisation courante.
Archive batch of properties
Archive un lot de propriétés pour un type d’objet CRM ; tu peux réessayer sans risque.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Gmail et Hubspot, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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