Recueille les problèmes de paiement Airwallex dans Canny
Quand un problème de paiement révèle un problème produit, transforme l’événement en retour à examiner par ton équipe.
Déclencheur
Webhook reçu
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Action
Créer une publication
Crée une demande de fonctionnalité ou un avis sur un tableau.
Pourquoi c’est utile
Les problèmes de paiement peuvent se perdre dans les alertes opérationnelles avant que quelqu’un les ajoute aux retours produit à traiter.
- Crée un retour à examiner depuis un événement de paiement pertinent.
- Garde le contexte du paiement près de la discussion produit.
- Ignore les événements courants qui ne constituent pas un retour produit.
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Airwallex et Canny une seule fois dans le portail Notis.
- 2Crée une automatisation dans Automatisations, Nouvelle automatisation, et attribue-lui un nom.
- 3En une instruction, demande à Notis de créer une publication Canny pour les événements Webhook révélant un problème produit, uniquement avec le contexte fourni.
- 4Choisis le déclencheur Webhook et l’endroit où envoyer les rapports d’exécution.
- 5Teste avec un exemple réel et vérifie la publication obtenue.
Questions sur ce workflow
Chaque événement de paiement créera-t-il une publication ?
Non. Demande dans l’instruction de créer des publications uniquement pour les événements révélant un problème produit. Les données du Webhook doivent contenir assez de contexte pour l’identifier.
Cette configuration définit-elle les filtres d’événements Airwallex ?
Non. L’automatisation démarre quand une requête Webhook atteint Notis. Configure l’expéditeur pour transmettre les données pertinentes à l’URL du Webhook.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Crée une demande de fonctionnalité ou un avis sur un tableau.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Airwallex à Canny. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Airwallex
Actions Canny
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Ajouter une étiquette à la publication
Ajoute un tag existant à une publication.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Supprimer l’utilisateur
Supprime un utilisateur, ses commentaires et ses votes ; certaines publications peuvent aussi être supprimées.
Modifier le statut de la publication
Modifie le statut d’une publication et peut prévenir les votants.
Créer une entrée du journal des modifications
Crée une entrée de changelog et peut la publier ou prévenir les utilisateurs.
Créer un commentaire
Publie un nouveau commentaire sur une publication.
Créer ou mettre à jour un utilisateur
Crée ou modifie un utilisateur Canny ; l’e-mail, le nom et l’avatar d’un admin ne peuvent pas être modifiés via l’API.
Créer une publication
Crée une demande de fonctionnalité ou un avis sur un tableau.
Créer une étiquette
Crée un tag pour classer les publications.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Airwallex et Canny, ou toute autre combinaison parmi 1 600+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Canny perso ou pro.