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Notis

Assure le suivi des paiements Airwallex échoués par appel

Transforme une alerte d’échec de paiement en prochaine étape claire, sans la laisser enfouie dans ta Inbox financière.

Déclencheur

Webhook reçu

Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.

Action

Créer un appel sortant

Crée un enregistrement d’appel et passe immédiatement un appel sortant, ce qui peut entraîner des frais.

Pourquoi c’est utile

Les échecs de paiement peuvent passer inaperçus pendant qu’un client attend de l’aide ou une nouvelle tentative.

  • Crée une fiche d’appel Callingly directement depuis une alerte de paiement.
  • Garde la référence du paiement et la raison de l’échec avec le contexte du suivi.
  • Évite de créer un appel si l’alerte ne contient pas de numéro utilisable ou de détails sur le prospect.

Mise en place

Monte-le en quelques étapes simples.

  • 1Connecte Airwallex et Callingly une seule fois dans le portail Notis.
  • 2Crée une automatisation dans le portail ou décris le résultat attendu à Notis en langage courant.
  • 3En une instruction, demande à Notis de créer un appel sortant Callingly pour une alerte d’échec de paiement, avec les détails disponibles du client et du paiement, et de signaler les informations d’appel manquantes.
  • 4Choisis le déclencheur Webhook Notis et envoie-lui les alertes d’échec Airwallex via ta configuration de notifications existante.
  • 5Choisis un canal de rapport, puis teste avec une alerte d’échec réelle contenant le téléphone du client et la référence du paiement.

Questions sur ce workflow

Quelles informations l’alerte doit-elle contenir ?

Elle doit contenir le téléphone du client et assez de contexte pour identifier le paiement et expliquer l’échec. Sinon, Notis doit signaler les informations manquantes plutôt que créer un appel incomplet.

Airwallex fournit-il un déclencheur pour ce workflow ?

Aucun déclencheur Airwallex n’est répertorié ici. Ce workflow démarre à la réception d’une requête HTTP par le Webhook Notis : il dépend donc de ton moyen existant d’envoyer les alertes Airwallex pertinentes à cette URL.

Un appel téléphonique est-il réellement passé ?

L’action Callingly sélectionnée crée une fiche d’appel sortant. Sa description ne garantit pas qu’elle lance directement un appel téléphonique.

Quand ceci arrive · Déclencheur

Fais ceci · Action

Crée un enregistrement d’appel et passe immédiatement un appel sortant, ce qui peut entraîner des frais.

Déclencheurs et actions pris en charge

Notis crée des workflows qui relient Airwallex à Callingly. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.

Déclencheurs Airwallex

Actions Callingly

Déclencheur récurrent

Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.

DéclencheurPlanifié

Activer/désactiver le compte client

Active ou désactive un compte client pour gérer son accès.

ActionInstantané

Déclencheur webhook

Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.

DéclencheurInstantané

Créer un agent

Crée un nouvel agent.

ActionInstantané

Créer un appel sortant

Crée un enregistrement d’appel et passe immédiatement un appel sortant, ce qui peut entraîner des frais.

ActionInstantané

Créer un client

Crée un nouveau compte client au sein de ton agence.

ActionInstantané

Créer une équipe

Crée une nouvelle équipe.

ActionInstantané

Créer un webhook

Crée un webhook pour recevoir des notifications en temps réel sur les appels ou les prospects.

ActionInstantané

Supprimer l’agent

Supprime définitivement un agent d’un compte.

ActionInstantané

Supprimer le client

Supprime un client existant de ton compte.

ActionInstantané

Connecte deux apps avec Notis au milieu.

Airwallex et Callingly, ou toute autre combinaison parmi 1 600+ intégrations.

Quand ceci arrive · Déclencheur

Fais ceci · Action

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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Callingly perso ou pro.