Assure le suivi des paiements Airwallex échoués par appel
Transforme une alerte d’échec de paiement en prochaine étape claire, sans la laisser enfouie dans ta Inbox financière.
Déclencheur
Webhook reçu
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Action
Créer un appel sortant
Crée un enregistrement d’appel et passe immédiatement un appel sortant, ce qui peut entraîner des frais.
Pourquoi c’est utile
Les échecs de paiement peuvent passer inaperçus pendant qu’un client attend de l’aide ou une nouvelle tentative.
- Crée une fiche d’appel Callingly directement depuis une alerte de paiement.
- Garde la référence du paiement et la raison de l’échec avec le contexte du suivi.
- Évite de créer un appel si l’alerte ne contient pas de numéro utilisable ou de détails sur le prospect.
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Airwallex et Callingly une seule fois dans le portail Notis.
- 2Crée une automatisation dans le portail ou décris le résultat attendu à Notis en langage courant.
- 3En une instruction, demande à Notis de créer un appel sortant Callingly pour une alerte d’échec de paiement, avec les détails disponibles du client et du paiement, et de signaler les informations d’appel manquantes.
- 4Choisis le déclencheur Webhook Notis et envoie-lui les alertes d’échec Airwallex via ta configuration de notifications existante.
- 5Choisis un canal de rapport, puis teste avec une alerte d’échec réelle contenant le téléphone du client et la référence du paiement.
Questions sur ce workflow
Quelles informations l’alerte doit-elle contenir ?
Elle doit contenir le téléphone du client et assez de contexte pour identifier le paiement et expliquer l’échec. Sinon, Notis doit signaler les informations manquantes plutôt que créer un appel incomplet.
Airwallex fournit-il un déclencheur pour ce workflow ?
Aucun déclencheur Airwallex n’est répertorié ici. Ce workflow démarre à la réception d’une requête HTTP par le Webhook Notis : il dépend donc de ton moyen existant d’envoyer les alertes Airwallex pertinentes à cette URL.
Un appel téléphonique est-il réellement passé ?
L’action Callingly sélectionnée crée une fiche d’appel sortant. Sa description ne garantit pas qu’elle lance directement un appel téléphonique.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Crée un enregistrement d’appel et passe immédiatement un appel sortant, ce qui peut entraîner des frais.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Airwallex à Callingly. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Airwallex
Actions Callingly
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Activer/désactiver le compte client
Active ou désactive un compte client pour gérer son accès.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Créer un agent
Crée un nouvel agent.
Créer un appel sortant
Crée un enregistrement d’appel et passe immédiatement un appel sortant, ce qui peut entraîner des frais.
Créer un client
Crée un nouveau compte client au sein de ton agence.
Créer une équipe
Crée une nouvelle équipe.
Créer un webhook
Crée un webhook pour recevoir des notifications en temps réel sur les appels ou les prospects.
Supprimer l’agent
Supprime définitivement un agent d’un compte.
Supprimer le client
Supprime un client existant de ton compte.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Airwallex et Callingly, ou toute autre combinaison parmi 1 600+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Callingly perso ou pro.