Trie le travail par équipe sans étiquetage manuel
Un e-mail arrive au sujet d’un problème de design. Notis crée une tâche Linear et lui applique automatiquement les labels de ton équipe Design. La tâche apparaît immédiatement dans le workflow de l’équipe Design, sans étape supplémentaire.
Déclencheur
New Email Received
Se déclenche à l’arrivée d’un nouvel e-mail dans une boîte de réception.
Action
Get labels by team
Pourquoi c’est utile
Les tâches ne reçoivent pas de label d’équipe et se mélangent dans un backlog général. Les membres de l’équipe doivent rechercher par personne assignée ou filtrer manuellement pour voir leur travail, ce qui leur fait perdre du temps.
- Les tâches reçoivent automatiquement les catégories propres à ton équipe selon leur contenu
- Chaque équipe voit son travail sans recherche ni filtrage
- Tu gardes une visibilité entre les équipes tout en organisant les workflows
- Le routage des tâches est plus rapide grâce au tri effectué dès leur création
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte les intégrations Agent mail et Linear à Notis.
- 2Dis à Notis : « Quand un e-mail arrive, identifie l’équipe concernée et applique automatiquement ses labels ».
- 3Définis la correspondance entre équipes et labels, par exemple : « Les e-mails Design reçoivent les labels propres à Design ».
- 4Teste avec des e-mails d’exemple pour chaque catégorie d’équipe.
- 5Active l’automatisation pour tout le travail entrant.
Questions sur ce workflow
Comment Notis sait-il à quelle équipe un e-mail appartient ?
Notis vérifie le domaine de l’expéditeur, les mots-clés de l’e-mail et les modèles de contenu que tu définis pour l’envoyer à la bonne équipe.
Que se passe-t-il si une tâche concerne plusieurs équipes ?
Dis à Notis : « Si le message mentionne à la fois Design et Engineering, applique les labels des deux équipes ». Il peut attribuer plusieurs catégories d’équipe.
Puis-je voir les tâches des autres équipes si j’en ai besoin ?
Oui. Les filtres Linear te permettent de consulter les tâches des autres équipes quand tu veux. Les labels servent simplement à garder la vue par défaut organisée.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Agent mail à Linear. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Agent mail
Actions Linear
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Archive issue
Archive une tâche et la masque des vues actives ; l’API ne peut annuler, mais l’interface peut permettre de désarchiver.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Create a comment
Ajoute un commentaire à une issue ; cette modification partagée est irréversible.
New Email Received
Se déclenche à l’arrivée d’un nouvel e-mail dans une boîte de réception.
Archive Project
Confirme le nom du projet avant l’archivage, surtout en lot; il quitte les vues actives, mais peut être désarchivé.
Create linear issue
Crée un ticket dans l’équipe et le projet indiqués.
Archive Project Update
Get create issue default params
Récupère l’estimation et l’état de workflow par défaut de l’équipe pour créer des issues.
Create attachment
Crée une pièce jointe et l’associe à une tâche existante.
Create a label
Crée un libellé d’équipe ou renvoie celui qui porte déjà le même nom.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Agent mail et Linear, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Linear perso ou pro.