Comment enrichir une fiche entreprise à partir de son seul site web

Tu as un nom de domaine, et rien d’autre. Un formulaire rempli qui n’a laissé que acme-robotics.com. Un nom griffonné sur un badge de salon. Une ligne dans un tableur qu’un partenaire t’a envoyé un vendredi. Avant de décider si ce lead vaut une heure de ta semaine, tu veux savoir ce que fait vraiment l’entreprise, à peu près combien de personnes y travaillent, et où elle se situe. Ce travail a un nom, l’enrichissement d’entreprise, et c’est l’étape la plus surfacturée de toute la chaîne commerciale. Les données sous-jacentes coûtent quelques centimes. Le logiciel qui te les livre coûte le prix d’une plateforme.

Voici comment le faire à partir d’un simple site web, sans acheter la plateforme d’abord.

Ce que fait vraiment l’enrichissement d’entreprise

Enlève l’habillage marketing, et ce sont toujours les trois mêmes étapes.

Lire le site. Récupère la page d’accueil et, s’il y en a une, la page à propos. C’est là que tu trouves ce qu’une base de données fait mal : le positionnement dans leurs propres mots, à qui ils disent vendre, si le produit est en ligne ou s’il n’y a qu’une liste d’attente.

Identifier l’entreprise. Prends le domaine et rapproche-le d’un jeu de données firmographiques pour obtenir les champs structurés : secteur, tranche d’effectif, siège, année de création, URL LinkedIn.

Écrire la ligne. Range le résultat à un endroit où tu le reverras vraiment.

Chaque produit d’enrichissement du marché, ce sont ces trois étapes emballées dans un abonnement. La question intéressante n’est pas de savoir si tu peux le faire. C’est ce que tu as dû acheter avant d’avoir le droit de le faire.

Pourquoi l’enrichissement d’entreprise est facturé comme une plateforme

Prends HubSpot, le plus transparent sur le sujet. L’enrichissement de données est disponible avec un abonnement Marketing, Sales, Service, Data ou Content Hub, ou Smart CRM. Ces abonnements démarrent bas et ne le restent pas : sur la page tarifs de HubSpot, Sales Hub Starter commence à 7 $/mois/siège en facturation annuelle et Sales Hub Professional à 90 $/mois/siège en facturation annuelle.

Il y a ensuite la couche de crédits par-dessus. La documentation de facturation de HubSpot est claire sur leur fonctionnement : les crédits non utilisés expirent à la fin de chaque période de consommation et ne sont pas reportés sur le mois suivant. Si tu tombes à court, tu paies un dépassement à l’usage, que l’article sur les crédits et la facturation fixe à 0,010 $ par crédit, facturé par tranches de 10.

Regarde ce qui coûte cher et ce qui ne coûte rien. Le crédit marginal est presque gratuit. Le prix, c’est l’abonnement et ce que tu perds chaque mois. Si tu enrichis quarante entreprises en mars et aucune en avril, tu as quand même payé avril. Et la fiche enrichie n’atterrit jamais que dans ce CRM, ce qui est parfait si c’est là que tu vis, et inutile si ton vrai pipeline est une base de données Notion et un fil Gmail.

C’est tout l’argument pour acheter ce travail à la recherche plutôt qu’à l’abonnement.

La version en un seul message

Notis met à disposition People Data Labs à la demande exactement pour ça : enrichir une personne ou une entreprise à partir d’un e-mail ou d’un domaine, à partir de 0,12 $ l’appel. Pour reprendre les mots du catalogue : « Pas de compte à créer, pas de facture fournisseur à ton nom, pas de pack de crédits à acheter. » La lecture de page qui va avec, c’est le web scraping à la demande, à environ 0,004 $ la page.

Le message que tu envoies ressemble donc à ça :

Lis acme-robotics.com, enrichis l’entreprise à partir du domaine, et ajoute une ligne à ma base de données Prospects dans Notion avec le secteur, l’effectif, le siège, l’année de création, l’URL LinkedIn et une phrase sur ce qu’ils vendent, dans leurs propres mots.

Trois choses se passent dans l’ordre. La lecture de la page te donne la phrase de positionnement. L’appel d’enrichissement te donne les champs structurés. L’écriture dans Notion te donne une ligne que tu pourras filtrer mardi prochain. Aucun connecteur à configurer pour les deux premières, puisque ni l’une ni l’autre n’est un service à ton nom.

Notis tourne dans WhatsApp, Telegram, Slack, iMessage, l’e-mail et une app Desktop, et ça compte plus qu’il n’y paraît. Le moment où tu as vraiment besoin de ça, c’est celui où le domaine arrive, et le domaine arrive presque toujours dans un fil de messages plutôt que dans un onglet CRM que tu aurais justement ouvert.

En faire douze d’un coup

La recherche unique, c’est la démo. Le lot, c’est le vrai travail.

Colle douze domaines, demande douze lignes, et va faire autre chose. Ce qui revient, c’est en général onze correspondances propres et une qui demande un humain, et c’est celle-là le résultat utile : elle te dit à quelle fiche ne pas faire confiance.

Côté coût, un lot comme ça, c’est de la petite monnaie. Côté données, douze appels à partir de 0,12 $, donc moins de deux dollars, plus une lecture de page chacun à environ 0,004 $. Pour donner un ordre de grandeur, Notis publie que la moyenne de la semaine dernière, tous utilisateurs confondus, était de 0,09 $ par tâche.

Là où ça déraille

Quatre pièges, dans l’ordre où tu vas tomber dessus.

Domaines parqués et redirigés. acme-robotics.com renvoie en 301 vers une page d’attente héritée d’un rachat il y a trois ans. La lecture de la page te l’apprend immédiatement ; la recherche en base de données, seule, t’aurait discrètement renvoyé une fiche périmée. Lis toujours le site en premier.

Holding contre marque opérationnelle. Le domaine renvoie à l’entité juridique, pas à la marque que tu regardais vraiment. Si l’effectif revient à dix fois ce que suggère le site, c’est ce qui s’est passé.

Champs vides pris pour des zéros. Une tranche d’effectif manquante veut dire que le jeu de données ne sait pas, pas que l’entreprise est minuscule. Écris « inconnu » dans la ligne et passe à la suite plutôt que de deviner.

Coût qui s’emballe sur une grosse liste. Celui-là a un garde-fou ferme. Un appel payé à l’usage dont le devis dépasse 1,20 $ est refusé net, et l’agent doit annoncer le prix et demander confirmation avant de réessayer. Impossible de dépenser par accident quarante dollars à enrichir une liste mal collée.

Quoi acheter, selon ce que tu es vraiment

Prends l’option du CRM si ton équipe vit déjà dans ce CRM tous les jours et enrichit des fiches en continu. Des crédits inclus à un tarif mensuel fixe reviennent vraiment moins cher par fiche en volume, et l’intégration se fait en un clic.

Achète à la recherche si l’enrichissement se fait par à-coups. Quinze domaines après un salon, aucun pendant trois semaines, quarante quand un investisseur t’envoie une liste. C’est une courbe d’usage que les packs de crédits pénalisent et que la facturation à l’appel ne pénalise pas.

Ne prends ni l’un ni l’autre pour l’instant si tu n’as pas écrit noir sur blanc ce que tu ferais différemment une fois les champs remplis. Un enrichissement sans décision derrière, c’est juste un tableur mieux rangé.

Pour le deuxième groupe, le calcul mérite d’être fait posément. Notis Pro coûte 13 $ par mois en facturation annuelle. Le forfait inclut une enveloppe de consommation dans laquelle chaque tâche puise, et la consommation à la demande au-delà de cette enveloppe continue de fonctionner, facturée a posteriori. L’enveloppe incluse dans Pro est de 20 $ de consommation par mois, soit, à 0,12 $ l’appel, l’équivalent d’environ 160 recherches de données avant de compter les tokens du modèle qui encadrent chacune d’elles.

Le but n’est pas de dire que payer à la recherche est toujours moins cher. C’est d’arrêter de payer un abonnement de plateforme pour un travail en trois étapes que tu pourrais décrire en une phrase.