Transforme les retours WhatsApp en sondages d’équipe
Quand une demande client arrive sur WhatsApp, Notis crée automatiquement un sondage dans Telegram pour que ton équipe vote sur la réponse.
Déclencheur
New Message Received
Action
Send Poll
Envoie un sondage dans une discussion.
Pourquoi c’est utile
Décrire manuellement les demandes des clients à ton équipe ralentit les décisions, et des réponses mal alignées nuisent à la confiance.
- Obtiens l’avis de ton équipe sur les demandes clients en quelques secondes
- Mets-toi d’accord avec ton équipe sur les réponses avant de les rédiger
- Garde une trace de la raison de chaque décision pour la consulter plus tard
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte WhatsApp et Telegram à Notis
- 2Configure l’automatisation : « Quand un client envoie une demande de fonctionnalité ou une proposition sur WhatsApp, crée un sondage dans Telegram pour demander si nous devons la réaliser »
- 3Sélectionne « New Message Received » dans WhatsApp
- 4Choisis un canal Telegram pour les sondages de l’équipe
- 5Teste en envoyant un exemple de demande client et vérifie que le sondage s’affiche
Questions sur ce workflow
Quelles options de sondage Notis propose-t-il ?
Selon la demande, Notis crée des options comme « Oui, faisons-le », « Non, laissons tomber » ou « Demandons plus de détails ». Tu peux les personnaliser dans le prompt de ton automatisation.
Combien de temps les sondages restent-ils ouverts ?
Par défaut, ils restent ouverts 24 heures. Tu peux préciser « ferme les sondages après 2 heures » ou le délai de ton choix.
Puis-je voir qui a voté quoi ?
Oui. Les sondages Telegram affichent le nombre de votes et, si tu le choisis, le nom de chaque votant pour assurer la transparence.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Fais ceci · Action
Envoie un sondage dans une discussion.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Whatsapp à Telegram. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Whatsapp
Actions Telegram
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Answer Callback Query
Répond à un clic sur un bouton intégré par une notification ou une alerte dans la conversation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Delete Message
Supprime un message si les droits dans la conversation et les limites du service le permettent.
Message Status Updated
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Edit Message
Modifie les messages texte envoyés par le bot.
Export Chat Invite Link
Génère un nouveau lien d’invitation principal et révoque le précédent.
Forward Message
Transfère un message d’une discussion.
Get Chat Info
Récupère les informations actuelles d’une discussion.
Get Chat Administrators
Récupère la liste des administrateurs d’un groupe ou d’une chaîne.
Get Chat History
Récupère les messages envoyés depuis que le bot a rejoint la discussion.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Whatsapp et Telegram, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Telegram perso ou pro.