Ajoute automatiquement une étoile aux messages WhatsApp prioritaires dans Slack
Notis repère les formulations urgentes ou les mots-clés prioritaires dans les messages WhatsApp et leur ajoute instantanément une étoile dans Slack pour montrer à ton équipe ce qui compte.
Déclencheur
New Message Received
Action
Add reaction to message
Ajoute une réaction avec un émoji à un message.
Pourquoi c’est utile
Parcourir des dizaines de messages pour trouver les urgences épuise ton énergie cognitive. Tu crains régulièrement de manquer un problème critique parce qu’il ressemblait à un message ordinaire.
- Repère rapidement les messages urgents sans tout lire
- Réduis la charge cognitive grâce à la détection automatique des priorités
- Réponds plus vite aux problèmes clients urgents
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte WhatsApp et Slack à Notis.
- 2Crée une automatisation : « Quand un client écrit avec des mots-clés urgents, comme URGENT, ASAP, crise ou urgence, ajoute une étoile au message dans Slack ».
- 3Indique ta liste de mots-clés et confirme le canal Slack où le message sera publié.
- 4Ajoute éventuellement du contexte : « Ajoute aussi une réaction emoji rouge pour que mes collègues sachent qu’il faut prioriser ».
- 5Envoie des messages test avec des mots-clés urgents à ton numéro WhatsApp Business. Les messages étoilés doivent apparaître instantanément dans ton canal Slack.
Questions sur ce workflow
Puis-je personnaliser les mots-clés qui déclenchent une étoile ?
Oui. Dis à Notis : « Ajoute une étoile aux messages contenant ces mots-clés : URGENT, panne, indisponible, commande perdue, remboursement », ou tout autre terme pertinent pour ton activité.
Que faire si j’obtiens de faux positifs ?
Affine la règle avec la compréhension du langage de Notis. Par exemple : « Ajoute une étoile seulement si le message contient URGENT et parle d’un problème, pas si le mot est cité au passage ».
Puis-je ajouter une étoile aux messages de plusieurs canaux Slack ?
Oui. Si tu achemines les messages clients vers plusieurs canaux, Notis ajoute l’étoile dans le canal où le message apparaît.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Fais ceci · Action
Ajoute une réaction avec un émoji à un message.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Whatsapp à Slack. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Whatsapp
Actions Slack
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add an emoji alias
Ajoute un alias à un émoji personnalisé existant.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add a remote file
Ajoute une référence à un fichier externe pour le retrouver et le partager.
Message Status Updated
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Add Enterprise user to workspace
Ajoute un utilisateur Enterprise à un espace de travail, avec des restrictions d’invité facultatives.
Add a star to an item
Ajoute une étoile à un canal, un fichier, un commentaire ou un message.
Add call participants
Enregistre les participants qui rejoignent un appel.
Add emoji
Ajoute un émoji personnalisé à un espace de travail.
Add reaction to message
Ajoute une réaction avec un émoji à un message.
Search for channels in Enterprise organization
Recherche des canaux publics ou privés dans une organisation Enterprise.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
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Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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