Trouve et préviens automatiquement l’équipe quand un modèle WhatsApp est rejeté
Notis surveille les rejets de modèles et trouve automatiquement les membres de l’équipe responsables pour qu’ils puissent corriger le problème immédiatement.
Déclencheur
Message Template Status Update
Action
Find users
Recherche des utilisateurs dans un espace de travail.
Pourquoi c’est utile
Les rejets de modèles demandent une coordination entre équipes, mais les retours restent dans WhatsApp. La bonne personne ignore qu’une correction l’attend, ce qui crée des retards.
- Transmettre immédiatement les retours sur les modèles à leurs responsables
- Réduire le délai entre le rejet et la correction
- Éviter les ruptures de communication pendant la validation des modèles
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte WhatsApp et Slack à Notis.
- 2Crée une automatisation : « Quand un modèle WhatsApp est rejeté, trouve dans Slack les membres de l’équipe qui travaillent sur les modèles et préviens-les ».
- 3Sélectionne « WhatsApp: Message Template Status Update » et filtre le statut « rejected ».
- 4Indique comment trouver les bonnes personnes : « Trouve les membres dont le titre contient « template » ou qui appartiennent au groupe d’utilisateurs #marketing ».
- 5Notis recherche ces utilisateurs et publie une notification : « @jane Template 'welcome_new_customer' was rejected for [reason] ».
- 6Fais un test en envoyant un modèle qui sera rejeté. Quand WhatsApp le rejette, la notification doit atteindre la bonne équipe.
Questions sur ce workflow
Comment Notis sait-il qui est responsable de chaque modèle ?
Tu peux associer les informations du responsable aux modèles dans WhatsApp, ou dire à Notis : « Publie dans le groupe d’utilisateurs #marketing » ou mentionne directement « @jane ».
Puis-je inclure les détails du rejet dans la notification ?
Oui. Notis inclut la raison du rejet fournie par WhatsApp pour que les membres de l’équipe sachent immédiatement quoi corriger.
Que se passe-t-il si le responsable n’est pas dans Slack ?
Notis peut publier dans un canal, par exemple « #template-approvals », ou envoyer une notification par e-mail si nécessaire.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Fais ceci · Action
Ajoute un alias à un émoji personnalisé existant.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Whatsapp à Slack. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Whatsapp
Actions Slack
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add an emoji alias
Ajoute un alias à un émoji personnalisé existant.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add a remote file
Ajoute une référence à un fichier externe pour le retrouver et le partager.
Message Status Updated
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Add Enterprise user to workspace
Ajoute un utilisateur Enterprise à un espace de travail, avec des restrictions d’invité facultatives.
Add a star to an item
Ajoute une étoile à un canal, un fichier, un commentaire ou un message.
Add call participants
Enregistre les participants qui rejoignent un appel.
Add emoji
Ajoute un émoji personnalisé à un espace de travail.
Add reaction to message
Ajoute une réaction avec un émoji à un message.
Search for channels in Enterprise organization
Recherche des canaux publics ou privés dans une organisation Enterprise.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
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Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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