Crée automatiquement des rappels Slack après les réponses interactives WhatsApp
Quand un client appuie sur un bouton interactif ou choisit une option dans WhatsApp, Notis crée un rappel Slack pour que ton équipe relance immédiatement.
Déclencheur
Interactive Reply Received
Action
Create a reminder
Crée un rappel pour l’heure indiquée.
Pourquoi c’est utile
Les réponses interactives demandent une action rapide, mais les fondateurs débordés oublient parfois d’agir. Les notifications se perdent et les rappels disparaissent. Il te faut un rappel unique et persistant.
- Transforme les interactions clients en tâches concrètes
- Garde les relances visibles dans Slack, sans les enfouir dans l’historique
- Réduis la création manuelle de rappels pour les workflows clients courants
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Vérifie que ton compte WhatsApp Business et ton Workspace Slack sont connectés à Notis.
- 2Crée une automatisation : « Quand un client répond à un message interactif, crée un rappel Slack pour le relancer ».
- 3Sélectionne « WhatsApp: Interactive Reply Received » comme déclencheur.
- 4Dans le prompt, précise quand le rappel doit se déclencher, par exemple « dans 10 minutes » ou « demain à 9 h », et ajoute le choix du client dans son texte.
- 5Envoie un message interactif, avec des boutons ou une liste, à un contact test. À sa réponse, un rappel Slack doit apparaître dans ta section Rappels.
Questions sur ce workflow
Puis-je personnaliser le texte du rappel ?
Oui. Notis lit la réponse du client et l’ajoute au rappel. Tu peux aussi donner des instructions, comme « rappelle-moi de facturer ce client » ou « vérifie son statut d’abonnement ».
Que se passe-t-il si le client ne répond pas ?
Cette automatisation se déclenche uniquement quand le client appuie sur un bouton ou choisit une option de liste. Sans réponse, aucun rappel n’est créé. Utilise un déclencheur cron pour des vérifications périodiques.
Puis-je envoyer le rappel à une personne ou à un canal précis ?
Oui. Indique dans ton prompt où envoyer le rappel, par exemple « crée un rappel pour @jane » ou « envoie-le dans le canal #sales ». Notis l’acheminera au bon endroit.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Fais ceci · Action
Crée un rappel pour l’heure indiquée.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Whatsapp à Slack. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Whatsapp
Actions Slack
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add an emoji alias
Ajoute un alias à un émoji personnalisé existant.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add a remote file
Ajoute une référence à un fichier externe pour le retrouver et le partager.
Message Status Updated
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Add Enterprise user to workspace
Ajoute un utilisateur Enterprise à un espace de travail, avec des restrictions d’invité facultatives.
Add a star to an item
Ajoute une étoile à un canal, un fichier, un commentaire ou un message.
Add call participants
Enregistre les participants qui rejoignent un appel.
Add emoji
Ajoute un émoji personnalisé à un espace de travail.
Add reaction to message
Ajoute une réaction avec un émoji à un message.
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Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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