Garde le contrôle de tes modèles et crée une tâche après un rejet
Un modèle WhatsApp est rejeté ? Notis crée instantanément une tâche dans Salesforce pour que tu puisses le corriger et le renvoyer sans l’oublier.
Déclencheur
Message Template Status Update
Action
Create task
Crée une tâche pour suivre les activités, les choses à faire ou les relances liées aux enregistrements.
Pourquoi c’est utile
Les modèles WhatsApp rejetés sont oubliés, car ils ne déclenchent aucune action dans Salesforce. Tes campagnes de prospection prennent du retard.
- Aucun rejet de modèle ne passe inaperçu, chaque rejet crée une tâche.
- Réduis le délai de renvoi grâce à une action visible et traçable.
- La conformité reste visible dans Salesforce avec les activités commerciales.
- Évite les retards de campagne liés aux problèmes de modèles oubliés.
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte WhatsApp et Salesforce à Notis depuis le portail, une seule fois.
- 2Dis à Notis : « Quand un modèle WhatsApp est rejeté, crée une tâche dans Salesforce pour le vérifier et le corriger », ou construis-le dans les Automatisations.
- 3Notis crée une tâche avec le nom du modèle et la raison du rejet dans sa description.
- 4Sélectionne le déclencheur « Message Template Status Update » et choisis ton canal de notification.
- 5Rejette un modèle dans WhatsApp, ou utilise le bac à sable, puis vérifie que la tâche apparaît dans Salesforce.
Questions sur ce workflow
La tâche peut-elle contenir la raison du rejet de WhatsApp ?
Oui. Notis récupère la raison du rejet auprès de WhatsApp et l’ajoute à la description de la tâche pour que tu saches quoi corriger.
Puis-je définir une date d’échéance selon le type de rejet ?
Oui. Tu peux définir des échéances différentes pour les violations de politique, urgentes, et les problèmes de formatage, à priorité normale.
Puis-je attribuer la tâche à un membre précis de l’équipe ?
Oui. Tu peux l’attribuer à la personne qui gère les modèles ou au responsable de la campagne.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Fais ceci · Action
Crée une tâche pour suivre les activités, les choses à faire ou les relances liées aux enregistrements.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Whatsapp à Salesforce. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Whatsapp
Actions Salesforce
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create Salesforce Account
Crée un nouveau compte.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Abort query job
Interrompt une requête groupée active si tu l’as créée ou gères les intégrations de données; le travail est conservé.
Message Status Updated
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Add contact to campaign
Ajoute un contact à une campagne pour suivre son engagement.
Add lead to campaign
Ajoute un prospect à une campagne pour suivre son engagement.
Add product to opportunity
Ajoute un produit à une opportunité à l’aide de son catalogue de prix associé.
Apply lead assignment rules
Applique les règles d’attribution pour diriger un prospect vers le responsable approprié.
Associate contact to account
Associe un contact à un compte et remplace toute association existante.
Clone opportunity with products
Clone une opportunité, avec ses produits si tu le souhaites.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Whatsapp et Salesforce, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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