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Notis

Ne rate plus aucune demande client, crée automatiquement des prospects depuis WhatsApp

Nouveau message client sur WhatsApp ? Notis crée instantanément un prospect dans Salesforce pour ne laisser passer aucune opportunité.

Déclencheur

New Message Received

Action

Create lead

Pourquoi c’est utile

Les fondateurs qui jonglent entre les conversations WhatsApp oublient souvent d’enregistrer les demandes dans Salesforce. Résultat, des ventes se perdent et les relances s’emmêlent.

  • Chaque message client devient un prospect suivi, sans opportunité oubliée.
  • Ton pipeline commercial reste à jour sans saisie CRM manuelle.
  • Passe moins de temps à alterner entre WhatsApp et Salesforce.
  • Récupère automatiquement les coordonnées pour relancer plus vite.

Mise en place

Monte-le en quelques étapes simples.

  • 1Connecte WhatsApp et Salesforce à Notis depuis le portail, une seule fois.
  • 2Demande à Notis : « Crée un prospect Salesforce dès que je reçois un nouveau message WhatsApp » ou crée-le dans Automatisations → Nouvelle automatisation.
  • 3Notis extrait le nom de l’expéditeur et le contenu du message, puis crée automatiquement la fiche prospect.
  • 4Choisis le déclencheur « New Message Received » et ton canal de notification, par e-mail, Telegram, etc.
  • 5Teste avec un message client d’exemple et vérifie que le prospect apparaît dans Salesforce.

Questions sur ce workflow

Que se passe-t-il si le même client m’écrit plusieurs fois ?

Chaque message crée un nouveau prospect. Tu peux définir une règle de déduplication dans Salesforce ou utiliser des workflows pour fusionner les doublons selon le numéro de téléphone.

Notis peut-il extraire des champs personnalisés du message ?

Oui. Notis lit le contenu et peut extraire les noms, numéros de téléphone, adresses e-mail et autres données structurées dans les champs du prospect, selon tes instructions.

Est-ce compatible avec les messages multimédias ou seulement le texte ?

Les messages texte fonctionnent le mieux. Pour les images et les documents, Notis récupère les métadonnées et peut enregistrer l’échange comme note liée au prospect.

Quand ceci arrive · Déclencheur

Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.

Fais ceci · Action

Crée un nouveau compte.

Déclencheurs et actions pris en charge

Notis crée des workflows qui relient Whatsapp à Salesforce. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.

Déclencheurs Whatsapp

Actions Salesforce

Déclencheur récurrent

Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.

DéclencheurPlanifié

Create Salesforce Account

Crée un nouveau compte.

ActionInstantané

Déclencheur webhook

Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.

DéclencheurInstantané

Abort query job

Interrompt une requête groupée active si tu l’as créée ou gères les intégrations de données; le travail est conservé.

ActionInstantané

Message Status Updated

Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.

DéclencheurVérification régulière

Add contact to campaign

Ajoute un contact à une campagne pour suivre son engagement.

ActionInstantané

Add lead to campaign

Ajoute un prospect à une campagne pour suivre son engagement.

ActionInstantané

Add product to opportunity

Ajoute un produit à une opportunité à l’aide de son catalogue de prix associé.

ActionInstantané

Apply lead assignment rules

Applique les règles d’attribution pour diriger un prospect vers le responsable approprié.

ActionInstantané

Associate contact to account

Associe un contact à un compte et remplace toute association existante.

ActionInstantané

Clone opportunity with products

Clone une opportunité, avec ses produits si tu le souhaites.

ActionInstantané

Connecte deux apps avec Notis au milieu.

Whatsapp et Salesforce, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.

Quand ceci arrive · Déclencheur

Fais ceci · Action

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