Crée des tickets Linear à partir de messages WhatsApp
Les messages clients, retours produit et demandes de fonctionnalités arrivent sans cesse dans WhatsApp. Notis surveille ta Inbox WhatsApp et crée instantanément les tickets Linear correspondants, pour que rien ne se perde et que ton équipe reste synchronisée.
Déclencheur
New Message Received
Action
Create linear issue
Crée un ticket dans l’équipe et le projet indiqués.
Pourquoi c’est utile
Les retours clients et demandes de fonctionnalités importants s’enfouissent dans les conversations WhatsApp. Tu copies manuellement les messages dans Linear, tu perds le contexte ou tu oublies complètement de relancer.
- Transforme les messages en tickets traçables dans ton projet
- Évite toute copie manuelle et toute perte de contexte
- Conserve les retours avec l’historique complet des messages
- Regroupe toutes les demandes au même endroit pour ton équipe
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte ton WhatsApp Business Account à Notis via le portail, une seule fois
- 2Connecte ton Workspace Linear à Notis, une seule fois
- 3Demande à Notis : « Quand je reçois un message sur WhatsApp, crée un nouveau ticket Linear avec le contenu du message comme description »
- 4Sélectionne WhatsApp comme source de déclenchement et choisis où recevoir les rapports d’exécution
- 5Teste en envoyant un message à ton numéro WhatsApp Business et vérifie que le ticket apparaît dans Linear
Questions sur ce workflow
Notis récupère-t-il le nom et les coordonnées de l’expéditeur ?
Oui. Notis ajoute le nom WhatsApp et le numéro de téléphone de l’expéditeur dans la description du ticket ou dans ses métadonnées, pour que ton équipe sache qui a envoyé la demande.
Puis-je filtrer les messages qui deviennent des tickets ?
Oui. Tu peux préciser dans ton prompt d’automatisation de ne créer des tickets que pour certains contacts, mots-clés ou types de messages. Par exemple : « Crée un ticket uniquement si le message commence par Feature Request ou contient @urgent ».
Et si je veux ajouter le ticket à un projet ou une équipe précise ?
Dis-le à Notis dans ton prompt en langage naturel : « Crée les tickets dans le projet Product Roadmap » ou « Assigne-les à l’équipe Design ». Notis les orientera au bon endroit.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Whatsapp à Linear. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Whatsapp
Actions Linear
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Archive issue
Archive une tâche et la masque des vues actives ; l’API ne peut annuler, mais l’interface peut permettre de désarchiver.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Create a comment
Ajoute un commentaire à une issue ; cette modification partagée est irréversible.
Message Status Updated
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Archive Project
Confirme le nom du projet avant l’archivage, surtout en lot; il quitte les vues actives, mais peut être désarchivé.
Create linear issue
Crée un ticket dans l’équipe et le projet indiqués.
Archive Project Update
Get create issue default params
Récupère l’estimation et l’état de workflow par défaut de l’équipe pour créer des issues.
Create attachment
Crée une pièce jointe et l’associe à une tâche existante.
Create a label
Crée un libellé d’équipe ou renvoie celui qui porte déjà le même nom.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Whatsapp et Linear, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Linear perso ou pro.