Actualise automatiquement tes fiches clients depuis WhatsApp
Un client t’écrit sur WhatsApp. Notis retrouve sa fiche dans ton tableau et la complète automatiquement avec ses nouvelles coordonnées ou des notes.
Déclencheur
New Message Received
Action
Look up spreadsheet row
Recherche la première ligne contenant une valeur exacte.
Pourquoi c’est utile
Tu recherches la fiche d’un client à la main avant de la modifier, puis tu ressaisis les mêmes informations à plusieurs endroits.
- Retrouve et actualise les fiches clients instantanément, sans recherche manuelle
- Garde les données clients à jour sans passer d’un outil à l’autre
- Réduis les doubles saisies entre tes outils
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte WhatsApp et Google Sheets à Notis.
- 2Crée une automatisation : « Quand un message WhatsApp arrive, retrouve le client grâce à son numéro de téléphone dans mon tableau de contacts et actualise la date du dernier contact et le résumé du message. »
- 3Choisis le déclencheur « New Message Received ».
- 4Choisis ton canal de notification.
- 5Demande à un client existant de t’envoyer un message et vérifie que sa fiche s’actualise dans ton tableau.
Questions sur ce workflow
Que se passe-t-il si le client n’est pas encore dans mon tableau ?
Demande à Notis de créer une fiche s’il ne trouve aucune correspondance. Par exemple : « recherche par numéro de téléphone et, si tu ne trouves personne, crée un client avec son nom et son numéro ».
Puis-je extraire des informations précises du message ?
Oui. Si le message contient le nom de son entreprise ou des détails sur son projet, demande à Notis de les extraire et de remplir automatiquement les champs correspondants.
Comment Notis retrouve-t-il le bon client ?
Par numéro de téléphone, le critère le plus fiable, ou par nom si le numéro n’est pas disponible. Définis tes règles dans l’automatisation, par exemple : « cherche d’abord par téléphone, puis par correspondance exacte du nom ».
Quand ceci arrive · Déclencheur
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Fais ceci · Action
Recherche la première ligne contenant une valeur exacte.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Whatsapp à Google Sheets. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Whatsapp
Actions Google Sheets
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add Sheet to Existing Spreadsheet
Ajoute une feuille quadrillée avec lignes et colonnes à un tableur existant.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Aggregate Column Data
Trouve les lignes correspondant à une valeur et calcule des résultats à partir d’une autre colonne.
Message Status Updated
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Append Dimension
Ajoute des lignes ou des colonnes vides à la fin d’une feuille.
Batch get spreadsheet
Récupère les données de plages choisies dans une feuille de calcul.
Auto-Resize Rows or Columns
Ajuste automatiquement la hauteur des lignes ou la largeur des colonnes à leur contenu.
Batch Update Values by Data Filter
Met à jour les valeurs des plages correspondant aux filtres.
Clear Basic Filter
Supprime le filtre de base d’une feuille.
Batch update spreadsheet (Deprecated)
Écrit ou ajoute des valeurs dans une seule plage, en agrandissant la grille si besoin.
Conditions et précisions
Cette action est obsolète. Elle écrit les valeurs dans une seule plage d’une feuille existante ou les ajoute sous forme de nouvelles lignes si aucun emplacement de départ n’est indiqué. Chaque exécution couvre une seule plage ; la modification de plusieurs plages nécessite des exécutions distinctes. La feuille cible doit déjà exister et le classeur doit contenir au moins une feuille de calcul. La grille s’agrandit automatiquement si un grand volume de données nécessite davantage d’espace.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Whatsapp et Google Sheets, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Google Sheets perso ou pro.