Automatiser la création de tâches depuis les réponses WhatsApp
Ajoute des boutons de décision à tes messages WhatsApp. Quand un client ou un membre de ton équipe répond, Notis crée instantanément une tâche structurée dans Airtable.
Déclencheur
Interactive Reply Received
Action
Create a record
Pourquoi c’est utile
Tu envoies un message WhatsApp avec plusieurs options, comme « Tu peux t’en charger ? » ou « C’est urgent ? », mais le suivi des réponses demande une prise de notes manuelle. Les actions importantes se perdent dans le fil de discussion au lieu d’être enregistrées dans ton outil de référence.
- Les clics sur les boutons deviennent des actions, sans saisie manuelle de tâche
- Données structurées, priorité, responsable et échéance remplis automatiquement
- Visibilité en temps réel, tu vois le backlog évoluer au fil des réponses
- Moins de charge mentale, tes clients indiquent quoi faire et Notis l’enregistre
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte WhatsApp et Airtable à Notis.
- 2Crée un modèle de message WhatsApp avec des boutons de réponse rapide, comme « Approuvé », « À revoir » ou « Planifier une réunion ».
- 3Dis à Notis : « Quand quelqu’un répond à mon message WhatsApp avec boutons, crée une tâche dans Airtable avec sa réponse comme type de tâche et définis une échéance selon la priorité. »
- 4Indique la table Airtable et les champs à utiliser, titre, priorité et responsable.
- 5Envoie ton premier message avec boutons et teste-le en appuyant sur une réponse.
Questions sur ce workflow
Quel texte du bouton devient le titre de la tâche ?
Celui sur lequel la personne appuie. Si elle choisit « Revue urgente », ce texte devient le titre de la tâche. Tu peux demander à Notis de le formater, par exemple « Ajoute le nom du contact au début ».
Puis-je attribuer automatiquement les tâches aux membres de mon équipe ?
Oui. Dis à Notis d’attribuer la tâche selon le texte du bouton, par exemple « si la personne choisit Design, attribue la tâche à l’équipe design », ou selon le rôle de l’expéditeur.
Que se passe-t-il si plusieurs personnes répondent au même message ?
Chaque réponse crée une tâche distincte. Notis suit l’expéditeur pour que tu saches qui s’est engagé à faire quoi.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Fais ceci · Action
Crée une base avec des tables et des champs.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Whatsapp à Airtable. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Whatsapp
Actions Airtable
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create base
Crée une base avec des tables et des champs.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Create Comment
Ajoute un commentaire à un enregistrement.
Message Status Updated
Ne renvoie aucun résultat; les changements d’état des messages arrivent en temps réel par webhook.
Create Field
Crée un nouveau champ dans une table.
Create multiple records
Crée plusieurs enregistrements dans une table.
Create a record (Deprecated)
Crée un enregistrement dans une table ; cette action est obsolète.
Create table
Crée une nouvelle table dans une base.
Create records
Crée jusqu’à 10 enregistrements dans une table.
Delete Comment
Supprime un commentaire d’un enregistrement.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
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Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Airtable perso ou pro.