Transmets des coordonnées sur WhatsApp via des webhooks
Quand une affaire est conclue, qu’un ticket de support est escaladé ou qu’un autre événement se produit dans ton système, les coordonnées arrivent automatiquement sur WhatsApp.
Déclencheur
Webhook reçu
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Action
Send contacts
Envoie un contact, livré uniquement si le destinataire a déjà commencé une conversation.
Pourquoi c’est utile
Les systèmes externes déclenchent des événements qui nécessitent un partage manuel de coordonnées sur WhatsApp, ce qui ralentit la réaction de ton équipe.
- Garde les équipes connectées en partageant automatiquement les coordonnées au bon moment
- Réduis les délais de transmission ou d’escalade vers la bonne personne
- Automatise la gestion des contacts entre tes plateformes
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte WhatsApp à Notis dans le portail
- 2Dis à Notis : « Quand un système externe envoie un webhook, partage les coordonnées sur WhatsApp »
- 3Notis génère une URL de webhook et configure une automatisation pour traiter les requêtes entrantes
- 4Configure ton système externe pour envoyer les données de contact pertinentes à cette URL avec une requête POST
- 5Déclenche un événement dans ton système externe et vérifie que WhatsApp reçoit les coordonnées
Questions sur ce workflow
Quels champs de contact peuvent être partagés sur WhatsApp ?
Les numéros de téléphone, noms, adresses e-mail et informations d’organisation fonctionnent. Notis les formate en fiche de contact WhatsApp.
Puis-je ajouter une note ou du contexte au contact ?
Oui, ajoute-les dans les données du webhook et Notis les enverra dans un message avant le partage du contact.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Telegram à Whatsapp. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Telegram
Actions Whatsapp
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create message template
Crée un modèle de message, qui doit être approuvé avant utilisation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Block WhatsApp Users
Bloque irréversiblement jusqu’à 100 utilisateurs ; ils ne peuvent se débloquer et doivent contacter ton entreprise.
Delete message template
Supprime définitivement toutes les versions linguistiques d’un modèle nommé, sans retour possible.
Configure WhatsApp Conversational Automation
Configure les messages d’accueil et d’absence, les commandes et les amorces de conversation.
Get business profile
Consulte le profil professionnel associé à un numéro de téléphone.
Create WhatsApp Flow
Crée un flux brouillon à configurer et publier avant de pouvoir l’utiliser.
Create WhatsApp Max Price Agreement
Fixe un plafond par conversation pour les messages concernés sur le compte professionnel.
Get media info
Consulte les métadonnées et un lien temporaire pour télécharger un média importé.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Telegram et Whatsapp, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Whatsapp perso ou pro.