Termine des tâches Salesforce depuis un bouton Telegram
Quand tu appuies sur un bouton intégré à l’un des messages de ton bot, Notis marque la tâche Salesforce correspondante comme terminée, pour clôturer ton travail immédiatement.
Déclencheur
Callback Query Received
Action
Complete task
Marque une tâche comme terminée, avec des notes facultatives.
Pourquoi c’est utile
Tu termines une tâche en déplacement, mais tu es dans Telegram. La noter comme terminée nécessiterait d’ouvrir Salesforce plus tard, ce que tu ne fais jamais.
- Un appui suffit pour terminer une tâche Salesforce, sans changer d’application.
- Ta liste de tâches reste exacte, car clôturer un travail ne prend qu’une seconde.
- Tu réduis la friction entre l’exécution du travail et son enregistrement.
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Telegram et Salesforce à Notis une seule fois dans le portail.
- 2Crée une Nouvelle automatisation appelée « Telegram, appui pour terminer ».
- 3Écris l’instruction : « Quand quelqu’un appuie sur le bouton terminé dans Telegram, marque la tâche Salesforce associée comme terminée. »
- 4Choisis le déclencheur Callback Query Received et un canal pour les rapports d’exécution.
- 5Appuie sur un bouton test et vérifie que la tâche passe à terminée dans Salesforce.
Questions sur ce workflow
Qu’est-ce qu’une callback query ?
C’est l’événement envoyé par Telegram quand quelqu’un appuie sur un bouton de clavier intégré au message de ton bot. Notis utilise cet appui comme déclencheur.
Puis-je ajouter une note de clôture ?
Oui. Demande à Notis d’ajouter une courte note de clôture lorsqu’il termine la tâche.
Dois-je créer le bouton moi-même ?
Ton bot envoie le bouton intégré. Notis gère ce qui se passe quand on appuie dessus, selon un prompt en langage naturel.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Marque une tâche comme terminée, avec des notes facultatives.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Telegram à Salesforce. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Telegram
Actions Salesforce
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create Salesforce Account
Crée un nouveau compte.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Abort query job
Interrompt une requête groupée active si tu l’as créée ou gères les intégrations de données; le travail est conservé.
Add contact to campaign
Ajoute un contact à une campagne pour suivre son engagement.
Add lead to campaign
Ajoute un prospect à une campagne pour suivre son engagement.
Add product to opportunity
Ajoute un produit à une opportunité à l’aide de son catalogue de prix associé.
Apply lead assignment rules
Applique les règles d’attribution pour diriger un prospect vers le responsable approprié.
Associate contact to account
Associe un contact à un compte et remplace toute association existante.
Clone opportunity with products
Clone une opportunité, avec ses produits si tu le souhaites.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Telegram et Salesforce, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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