Attribue automatiquement des tags depuis des données externes
Ton CRM ou ton outil de support envoie des données client par webhook. Notis crée automatiquement des tags dans Piggy à partir de ces données. Ton système de fidélité reste synchronisé avec tous tes autres outils.
Déclencheur
Webhook reçu
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Action
Create Contact Attribute
Crée un attribut personnalisé pour les contacts.
Pourquoi c’est utile
Les données clients sont réparties dans plusieurs systèmes sans se synchroniser, ce qui rend la segmentation de fidélité impossible sans travail manuel.
- Les données clients des systèmes externes ajoutent automatiquement des tags dans Piggy
- Permet de lancer des campagnes de fidélité segmentées sans effort manuel
- Garde le système de fidélité synchronisé avec les autres plateformes
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Piggy à Notis
- 2Crée une automatisation nommée « Attribuer des tags depuis des données externes » avec cette instruction : « Quand un système externe envoie des données client par webhook, crée ou mets à jour les attributs du contact dans Piggy à partir de ces données »
- 3Sélectionne le déclencheur : Notis Webhook
- 4Notis te fournira une URL de webhook à configurer dans ton système externe
- 5Envoie un payload de test depuis ton outil externe pour confirmer que l’automatisation fonctionne
Questions sur ce workflow
Quel format les données du webhook doivent-elles avoir ?
Le format JSON est recommandé. Inclus l’identifiant du client, son e-mail ou son ID, ainsi que les attributs à utiliser pour les tags, par exemple {"email": "user@example.com", "segment": "vip", "source": "crm"}.
Puis-je associer automatiquement les champs du webhook aux attributs Piggy ?
Oui. Précise la correspondance dans l’instruction de ton automatisation, par exemple : « customer_type dans le webhook devient loyalty_tier dans Piggy ».
Que se passe-t-il si le client n’existe pas encore dans Piggy ?
Notis peut créer un nouveau contact ou l’ignorer s’il n’existe pas, selon ce que tu précises dans l’instruction.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Telegram à Piggy. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Telegram
Actions Piggy
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Claim Anonymous Contact
Associe un contact anonyme à une véritable adresse e-mail.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Create Contact Attribute
Crée un attribut personnalisé pour les contacts.
Create Credit Reception
Attribue des crédits à un contact.
Create Vouchers Batch
Crée un lot de bons pour une promotion ; le traitement se fait en arrière-plan.
Find or Create Products
Recherche un produit par son identifiant externe ou le crée s’il n’existe pas.
Find Voucher By Code
Récupère les détails et le statut d’utilisation d’un bon à partir de son code.
Get Contact Auth Token
Récupère un jeton d’authentification pour un contact.
Get Contact's Credit Balance
Récupère le solde de crédits actuel d’un contact.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Telegram et Piggy, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Piggy perso ou pro.