Transforme les achats signalés sur Telegram en crédits de fidélité
Évite les allers-retours entre Telegram et Piggy pour enregistrer les achats. Quand un client t’envoie un message au sujet d’un achat, Notis ajoute automatiquement un crédit dans ton système de fidélité.
Déclencheur
New Message Received
Action
Create Credit Reception
Attribue des crédits à un contact.
Pourquoi c’est utile
Quand tu es fondateur neurodivergent, il est facile d’oublier de saisir les achats clients d’une plateforme à l’autre. Des crédits de fidélité passent à la trappe et les clients sont déçus.
- Enregistre les achats signalés en temps réel, sans changer d’outil
- Évite les erreurs de saisie et les transactions oubliées
- Entretiens la relation client sur le canal qu’ils préfèrent, Telegram
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte ton bot Telegram et ton compte Piggy à Notis depuis le portail.
- 2Ouvre Automatisations et crée une automatisation nommée « Enregistrer les achats en crédits de fidélité ».
- 3Saisis cette instruction en langage courant : « Quand un client envoie un message au sujet d’un achat, ajoute un crédit dans Piggy selon le montant et le produit mentionnés. »
- 4Sélectionne le déclencheur New Message Received dans Telegram.
- 5Choisis un canal Telegram où Notis confirmera les enregistrements réussis.
Questions sur ce workflow
Comment Notis détermine-t-il le montant du crédit à partir d’un message ?
Notis lit le message et en extrait les détails de l’achat. Tu peux écrire naturellement, par exemple « Le client a acheté 3 articles pour 50 dollars », et Notis comprendra.
Et si le montant indiqué dans le message est ambigu ?
Notis te demande une précision dans ton canal de notification avant de créer le crédit pour éviter les erreurs.
Puis-je personnaliser le type ou la catégorie de crédit ?
Oui. Précise le type de crédit dans l’instruction de l’automatisation, par exemple « Ajoute un crédit pour les achats en boutique », pour l’adapter à ta configuration Piggy.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Telegram à Piggy. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Telegram
Actions Piggy
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Claim Anonymous Contact
Associe un contact anonyme à une véritable adresse e-mail.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Create Contact Attribute
Crée un attribut personnalisé pour les contacts.
Create Credit Reception
Attribue des crédits à un contact.
Create Vouchers Batch
Crée un lot de bons pour une promotion ; le traitement se fait en arrière-plan.
Find or Create Products
Recherche un produit par son identifiant externe ou le crée s’il n’existe pas.
Find Voucher By Code
Récupère les détails et le statut d’utilisation d’un bon à partir de son code.
Get Contact Auth Token
Récupère un jeton d’authentification pour un contact.
Get Contact's Credit Balance
Récupère le solde de crédits actuel d’un contact.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Telegram et Piggy, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Piggy perso ou pro.