Vérifie les commandes en un clic et confirme les achats instantanément
Ton client clique sur un bouton Telegram et demande « Où est ma commande ? ». Notis vérifie instantanément Payhip, confirme que la commande est payée et renvoie les informations de traitement. Aucune recherche manuelle, une réponse immédiate.
Déclencheur
Callback Query Received
Action
Webhook Event - Paid
Traite un événement de confirmation d’achat reçu par webhook.
Pourquoi c’est utile
Les clients cliquent sur des boutons en attendant une réponse immédiate, mais tu vérifies encore Payhip manuellement et ton bot reste silencieux. Ils pensent être ignorés et l’expérience de support se dégrade.
- Réponds instantanément aux clics sans étape manuelle
- Laisse les clients consulter eux-mêmes leurs commandes
- Réduis le volume des demandes grâce aux confirmations automatiques
- Offre une expérience fluide avec des données en temps réel
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Telegram et Payhip à Notis.
- 2Crée l’automatisation : « Quand quelqu’un clique sur le bouton de confirmation de commande de mon bot Telegram, retrouve sa commande payée dans Payhip et indique-lui son statut. »
- 3Définis le déclencheur sur Telegram « Callback Query » et l’action sur Payhip « Paid Event ».
- 4Désigne le canal Telegram pour les notifications.
- 5Clique sur un bouton de ton bot et vérifie que la réponse sur la commande arrive instantanément.
Questions sur ce workflow
Comment Notis sait-il quelle commande client vérifier ?
Ton bot Telegram conserve l’identifiant ou l’adresse e-mail du client dans le bouton. Lorsqu’il clique, Notis utilise cet identifiant pour retrouver sa commande dans Payhip.
Que se passe-t-il si la commande n’existe pas dans Payhip ?
Notis indique qu’aucune commande n’a été trouvée et propose d’autres pistes : vérifier l’e-mail, contacter le support ou confirmer que le même compte a été utilisé.
Puis-je personnaliser le message envoyé après le clic ?
Oui. Notis utilise ton prompt d’automatisation pour déterminer ce qui est affiché. Tu contrôles le ton, le niveau de détail et les actions de suivi.
Cela fonctionne-t-il pour plusieurs produits ?
Oui. Ton bot peut proposer différents boutons selon le type de commande ou le produit, et Notis retrouve la bonne commande selon le contexte.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Telegram à Payhip. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Telegram
Actions Payhip
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Webhook Event - Paid
Traite un événement de confirmation d’achat reçu par webhook.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Create Coupon
Crée un coupon de réduction.
Webhook Event - Refunded Payment
Traite un événement de remboursement reçu par webhook.
Delete Coupon
Supprime un coupon.
Webhook Event - Subscription Created
Traite un événement de début d’abonnement reçu par webhook.
Get Coupon
Récupère les détails d’un coupon.
Webhook Event - Subscription Deleted
Traite un événement d’annulation d’abonnement reçu par webhook.
Update Coupon
Modifie un coupon existant.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Telegram et Payhip, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Payhip perso ou pro.