Rappelle les prochaines factures sans donner l’impression d’insister
Chaque lundi, Notis envoie un modèle WhatsApp préapprouvé pour rappeler aux clients leurs prochaines factures. C’est cordial, professionnel et efficace, sans envoi manuel.
Déclencheur
Planification récurrente
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Action
Send template message
Envoie un message à l’aide d’un modèle approuvé.
Pourquoi c’est utile
Tu veux rappeler les prochaines factures, mais les envois manuels semblent insistants et prennent du temps. Les retards s’accumulent parce que le rappel n’est jamais envoyé.
- L’envoi est programmé chaque semaine, tu le règles puis tu l’oublies
- Le modèle est préapprouvé, pour une livraison fiable
- Les paiements en retard diminuent grâce à des rappels réguliers et ponctuels
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Stripe et WhatsApp à Notis.
- 2Dis à Notis : « Chaque lundi à 9 h, envoie un modèle WhatsApp pour rappeler aux clients leur prochaine facture. Garde un ton cordial et précise qu’ils peuvent répondre s’ils ont une question. »
- 3Notis te laisse personnaliser le jour, l’heure et le message. Garde un ton chaleureux, par exemple : « Ta facture arrive vendredi. Une question ? Réponds simplement à ce message ! »
- 4Envoie le modèle à WhatsApp pour validation si nécessaire.
- 5Teste en déclenchant manuellement un rappel et vérifie WhatsApp.
- 6Suis la livraison et les réponses pendant quelques semaines. Ajuste l’horaire si besoin, par exemple « envoie-les plutôt le jeudi ».
Questions sur ce workflow
Puis-je envoyer des rappels différents selon les niveaux d’abonnement ?
Oui. Configure plusieurs automatisations avec des horaires et des messages différents, par exemple une pour les abonnements mensuels, 3 jours avant, et une pour les annuels, 1 semaine avant.
Que se passe-t-il si un client se désabonne des rappels ?
Notis respecte les demandes de désabonnement WhatsApp. S’il répond « STOP » ou se désinscrit, il ne recevra plus de rappels, mais pourra toujours t’écrire.
Comment savoir si les rappels sont utiles ?
Compare la ponctualité des paiements avant et après. Avec des rappels réguliers et cordiaux, les retards peuvent diminuer de 20 à 40 %.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Fais ceci · Action
Envoie un message à l’aide d’un modèle approuvé.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Stripe à Whatsapp. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Stripe
Actions Whatsapp
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create message template
Crée un modèle de message, qui doit être approuvé avant utilisation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Block WhatsApp Users
Bloque irréversiblement jusqu’à 100 utilisateurs ; ils ne peuvent se débloquer et doivent contacter ton entreprise.
Charge Captured
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Delete message template
Supprime définitivement toutes les versions linguistiques d’un modèle nommé, sans retour possible.
Charge Dispute Closed
Se déclenche lorsqu’un litige se clôt avec le statut perdu, avertissement clôturé ou gagné.
Configure WhatsApp Conversational Automation
Configure les messages d’accueil et d’absence, les commandes et les amorces de conversation.
Charge Dispute Created
Se déclenche lorsqu’un client conteste un paiement auprès de sa banque.
Get business profile
Consulte le profil professionnel associé à un numéro de téléphone.
Charge Dispute Updated
Se déclenche lorsqu’un litige est mis à jour, généralement avec des preuves.
Create WhatsApp Flow
Crée un flux brouillon à configurer et publier avant de pouvoir l’utiliser.
Charge Failed
Se déclenche chaque fois qu’une tentative de paiement échoue.
Create WhatsApp Max Price Agreement
Fixe un plafond par conversation pour les messages concernés sur le compte professionnel.
Charge Refunded
Se déclenche lorsqu’un paiement est remboursé, même partiellement.
Get media info
Consulte les métadonnées et un lien temporaire pour télécharger un média importé.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Stripe et Whatsapp, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Whatsapp perso ou pro.