N’oublie plus jamais une facture en attente
Chaque mercredi matin, Notis envoie un WhatsApp aux clients qui ont des factures en attente. Un rappel sympa, sans pression, et les paiements progressent de 15 à 20 % d’une semaine à l’autre.
Déclencheur
Planification récurrente
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Action
Send message
Envoie un message texte pendant la période de service ou avec un modèle approuvé.
Pourquoi c’est utile
Les factures restent impayées pendant des semaines. Tu espères que les clients s’en rendront compte seuls. Ce n’est pas le cas. L’argent ne rentre pas et tu te demandes qui paiera, et quand.
- La programmation est automatique, selon le rythme que tu choisis, chaque semaine, toutes les deux semaines, etc.
- Les clients reçoivent un rappel doux au bon moment
- La vitesse de paiement augmente en moyenne de 15 à 20 % avec des rappels réguliers
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Stripe et WhatsApp à Notis.
- 2Dis à Notis : « Chaque mercredi à 9 h, envoie un WhatsApp aux clients dont les factures sont impayées depuis plus de 5 jours. Fais court et chaleureux. »
- 3Notis peut personnaliser le message avec leur nom et le montant de la facture si tu le souhaites.
- 4Teste en déclenchant manuellement un rappel pour voir son rendu.
- 5Ajuste le calendrier si nécessaire, par exemple « envoie-les le jeudi » ou « tous les 3 jours ».
- 6Compare les taux de paiement avant et après. Tu devrais voir une amélioration sous 2 semaines.
Questions sur ce workflow
Puis-je exclure les factures trop anciennes ?
Oui. Dis à Notis : « Rappelle uniquement les factures âgées de 5 à 30 jours. Pour les plus anciennes, je m’en occuperai manuellement. » Les rappels restent ainsi pertinents et raisonnables.
Et si le client continue d’ignorer le rappel ?
Tu peux programmer des rappels progressifs : le premier est chaleureux, le deuxième ajoute de l’urgence, « paiement attendu sous 2 jours », et le troisième inclut un numéro de téléphone ou un lien vers le support.
Les rappels vont-ils déranger les clients ?
Non, s’ils sont bien programmés et courts. Un rappel chaleureux par semaine est généralement bien accueilli. Des rappels quotidiens seraient agaçants. Notis t’aide à trouver le bon rythme.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Fais ceci · Action
Envoie un message texte pendant la période de service ou avec un modèle approuvé.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Stripe à Whatsapp. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Stripe
Actions Whatsapp
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create message template
Crée un modèle de message, qui doit être approuvé avant utilisation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Block WhatsApp Users
Bloque irréversiblement jusqu’à 100 utilisateurs ; ils ne peuvent se débloquer et doivent contacter ton entreprise.
Charge Captured
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Delete message template
Supprime définitivement toutes les versions linguistiques d’un modèle nommé, sans retour possible.
Charge Dispute Closed
Se déclenche lorsqu’un litige se clôt avec le statut perdu, avertissement clôturé ou gagné.
Configure WhatsApp Conversational Automation
Configure les messages d’accueil et d’absence, les commandes et les amorces de conversation.
Charge Dispute Created
Se déclenche lorsqu’un client conteste un paiement auprès de sa banque.
Get business profile
Consulte le profil professionnel associé à un numéro de téléphone.
Charge Dispute Updated
Se déclenche lorsqu’un litige est mis à jour, généralement avec des preuves.
Create WhatsApp Flow
Crée un flux brouillon à configurer et publier avant de pouvoir l’utiliser.
Charge Failed
Se déclenche chaque fois qu’une tentative de paiement échoue.
Create WhatsApp Max Price Agreement
Fixe un plafond par conversation pour les messages concernés sur le compte professionnel.
Charge Refunded
Se déclenche lorsqu’un paiement est remboursé, même partiellement.
Get media info
Consulte les métadonnées et un lien temporaire pour télécharger un média importé.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Stripe et Whatsapp, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Whatsapp perso ou pro.