Ne laisse plus un débit refusé passer inaperçu
Quand un débit échoue, tu n’as que quelques minutes pour agir. Notis surveille Stripe et t’envoie une alerte Telegram immédiate, pour que tu puisses réessayer ou relancer le client avant qu’il n’oublie.
Déclencheur
Charge Failed Trigger
Action
Send Message
Envoie un message texte dans une discussion.
Pourquoi c’est utile
Les débits échoués restent invisibles tant que tu ne vérifies pas activement Stripe. Les clients oublient souvent de réessayer, et tu ignores quels paiements ont échoué sans parcourir Stripe chaque jour.
- Voir les échecs immédiatement sans ouvrir le Dashboard
- Réagir assez vite pour sauver la transaction
- Réduire les pertes liées aux débits non résolus
- Repérer les tendances des problèmes de paiement
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Stripe et Telegram à Notis une seule fois dans le portail.
- 2Crée une automatisation : « Alerte-moi sur Telegram quand un débit échoue dans Stripe ».
- 3Définis « Charge Failed » comme événement déclencheur.
- 4Envoie les alertes vers un canal de paiements ou ta conversation urgente.
- 5Teste en créant un débit refusé dans le mode test de Stripe et vérifie l’alerte Telegram.
Questions sur ce workflow
Que contient l’alerte de débit échoué ?
Le montant, le client, le motif de l’échec et un lien vers le débit dans Stripe, avec tout le contexte nécessaire pour agir immédiatement.
Notis peut-il réessayer automatiquement le débit ?
Notis peut t’alerter, mais une nouvelle tentative nécessite l’intervention ou l’accord du client. Crée une automatisation de suivi pour envoyer au client un message Telegram lui demandant s’il veut réessayer, ou pour rédiger un e-mail avec les instructions.
Dois-je recevoir une alerte pour les débits refusés et les Payment Intents échoués ?
Oui, ce sont deux événements différents. Configure les deux automatisations pour une visibilité complète. Les échecs de Payment Intent concernent l’autorisation, tandis que les échecs de débit correspondent aux refus de l’ancienne API. Ensemble, ils couvrent tous les rejets.
Puis-je regrouper les débits échoués par motif, comme fraude ou fonds insuffisants ?
Notis inclut le motif de l’échec dans chaque alerte. Avec le temps, tu verras les tendances. Demande à Notis de mettre en avant le motif ou certaines catégories à haut risque.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Fais ceci · Action
Envoie un message texte dans une discussion.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Stripe à Telegram. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Stripe
Actions Telegram
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Answer Callback Query
Répond à un clic sur un bouton intégré par une notification ou une alerte dans la conversation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Delete Message
Supprime un message si les droits dans la conversation et les limites du service le permettent.
Charge Captured
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Edit Message
Modifie les messages texte envoyés par le bot.
Charge Dispute Closed
Se déclenche lorsqu’un litige se clôt avec le statut perdu, avertissement clôturé ou gagné.
Export Chat Invite Link
Génère un nouveau lien d’invitation principal et révoque le précédent.
Charge Dispute Created
Se déclenche lorsqu’un client conteste un paiement auprès de sa banque.
Forward Message
Transfère un message d’une discussion.
Charge Dispute Updated
Se déclenche lorsqu’un litige est mis à jour, généralement avec des preuves.
Get Chat Info
Récupère les informations actuelles d’une discussion.
Charge Failed
Se déclenche chaque fois qu’une tentative de paiement échoue.
Get Chat Administrators
Récupère la liste des administrateurs d’un groupe ou d’une chaîne.
Charge Refunded
Se déclenche lorsqu’un paiement est remboursé, même partiellement.
Get Chat History
Récupère les messages envoyés depuis que le bot a rejoint la discussion.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Stripe et Telegram, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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