Célèbre chaque upgrade d’abonnement
Les upgrades prouvent que les clients apprécient ton produit. Notis rappelle à ton équipe de célébrer chacun d’eux, de saluer l’effort commercial et de réfléchir à la façon de rendre le forfait supérieur encore plus indispensable.
Déclencheur
Subscription Added Trigger
Action
Create a reminder
Crée un rappel pour l’heure indiquée.
Pourquoi c’est utile
Les upgrades d’abonnement passent facilement inaperçus. Ton équipe ne voit pas les ventes additionnelles qui fonctionnent et continue de prospecter au lieu de renforcer ce qui marche.
- Célèbre les réussites et améliore le moral de l’équipe
- Renforce les techniques commerciales qui fonctionnent
- Crée une dynamique autour des ventes additionnelles
- Garde l’équipe concentrée sur l’expansion, pas seulement sur l’acquisition
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Stripe et Slack à Notis.
- 2Crée une automatisation : « Quand un abonnement est ajouté ou passe à un niveau supérieur, rappelle à l’équipe de célébrer. »
- 3Choisis le canal Slack où ton équipe commerciale échange.
- 4Sélectionne le déclencheur : Subscription Added (ou filtre uniquement les upgrades).
- 5Teste en faisant passer un abonnement de test à un forfait supérieur dans Stripe.
Questions sur ce workflow
Comment distinguer les upgrades des nouveaux abonnements ?
Demande à Notis de consulter l’historique de l’abonnement dans Stripe. S’il existe un abonnement précédent, c’est un upgrade.
Faut-il attribuer un crédit ou des primes aux commerciaux pour les upgrades ?
Cette automatisation rend les upgrades visibles. La décision de les récompenser dépend de ton entreprise.
Peut-on inclure le montant du revenu dans le rappel ?
Oui. Demande à Notis de calculer l’augmentation du MRR et de mettre en avant la valeur de la vente additionnelle.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Stripe à Slack. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Stripe
Actions Slack
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add an emoji alias
Ajoute un alias à un émoji personnalisé existant.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add a remote file
Ajoute une référence à un fichier externe pour le retrouver et le partager.
Charge Captured
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Add Enterprise user to workspace
Ajoute un utilisateur Enterprise à un espace de travail, avec des restrictions d’invité facultatives.
Charge Dispute Closed
Se déclenche lorsqu’un litige se clôt avec le statut perdu, avertissement clôturé ou gagné.
Add a star to an item
Ajoute une étoile à un canal, un fichier, un commentaire ou un message.
Charge Dispute Created
Se déclenche lorsqu’un client conteste un paiement auprès de sa banque.
Add call participants
Enregistre les participants qui rejoignent un appel.
Charge Dispute Updated
Se déclenche lorsqu’un litige est mis à jour, généralement avec des preuves.
Add emoji
Ajoute un émoji personnalisé à un espace de travail.
Charge Failed
Se déclenche chaque fois qu’une tentative de paiement échoue.
Add reaction to message
Ajoute une réaction avec un émoji à un message.
Charge Refunded
Se déclenche lorsqu’un paiement est remboursé, même partiellement.
Search for channels in Enterprise organization
Recherche des canaux publics ou privés dans une organisation Enterprise.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Stripe et Slack, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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