Garde ton pipeline d’opportunités fiable quand les abonnements s’arrêtent
Les abonnements sont annulés dans Stripe, mais les opportunités restent ouvertes dans Salesforce, ce qui donne à ton pipeline une apparence plus favorable que la réalité. Notis ferme automatiquement les opportunités quand les abonnements s’arrêtent, pour que ton pipeline de revenus reste fiable.
Déclencheur
Subscription Deleted Trigger
Action
Create opportunity
Crée une nouvelle opportunité.
Pourquoi c’est utile
Ton pipeline Salesforce affiche des revenus ouverts qui sont déjà perdus. Quand tu fais tes prévisions, tu comptes des contrats réellement annulés, ce qui gonfle tes projections.
- Ton pipeline devient plus fiable quand les annulations ferment automatiquement les opportunités
- Tes prévisions de revenus reflètent la réalité
- Tu n’as plus besoin de nettoyer les données quand les clients partent
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Stripe et Salesforce à Notis, une seule fois
- 2Crée une automatisation : « Quand un abonnement Stripe est annulé, trouve l’opportunité correspondante dans Salesforce et ferme-la avec le statut Cancelled. »
- 3Définis le déclencheur : Stripe Subscription Deleted
- 4Choisis ton canal de notification
- 5Teste en annulant un abonnement Stripe et vérifie que l’opportunité se ferme dans Salesforce en quelques instants
Questions sur ce workflow
Comment Notis sait-il quelle opportunité fermer ?
Notis fait correspondre l’adresse e-mail du client ou le nom du compte entre Stripe et Salesforce. Tu peux aussi les relier manuellement dans la configuration de l’automatisation.
Que se passe-t-il si un client a plusieurs opportunités ouvertes ?
Notis ferme celle qui a été modifiée le plus récemment ou celle qui correspond au produit de l’abonnement. Tu peux préciser la logique dans ton prompt.
Puis-je aussi enregistrer le motif de l’annulation ?
Oui. Si Stripe fournit un motif d’annulation, Notis l’ajoute aux notes de l’opportunité fermée.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Fais ceci · Action
Crée une nouvelle opportunité.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Stripe à Salesforce. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Stripe
Actions Salesforce
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create Salesforce Account
Crée un nouveau compte.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Abort query job
Interrompt une requête groupée active si tu l’as créée ou gères les intégrations de données; le travail est conservé.
Charge Captured
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Add contact to campaign
Ajoute un contact à une campagne pour suivre son engagement.
Charge Dispute Closed
Se déclenche lorsqu’un litige se clôt avec le statut perdu, avertissement clôturé ou gagné.
Add lead to campaign
Ajoute un prospect à une campagne pour suivre son engagement.
Charge Dispute Created
Se déclenche lorsqu’un client conteste un paiement auprès de sa banque.
Add product to opportunity
Ajoute un produit à une opportunité à l’aide de son catalogue de prix associé.
Charge Dispute Updated
Se déclenche lorsqu’un litige est mis à jour, généralement avec des preuves.
Apply lead assignment rules
Applique les règles d’attribution pour diriger un prospect vers le responsable approprié.
Charge Failed
Se déclenche chaque fois qu’une tentative de paiement échoue.
Associate contact to account
Associe un contact à un compte et remplace toute association existante.
Charge Refunded
Se déclenche lorsqu’un paiement est remboursé, même partiellement.
Clone opportunity with products
Clone une opportunité, avec ses produits si tu le souhaites.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Stripe et Salesforce, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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