N’oublie plus de relancer les paiements Stripe échoués
Les échecs de paiement demandent une attention immédiate, mais ils passent facilement inaperçus entre les systèmes. Notis crée automatiquement une tâche dans Salesforce chaque fois qu’un paiement Stripe échoue, pour que tu n’oublies jamais de récupérer ce revenu.
Déclencheur
Payment Intent Failed Trigger
Action
Create task
Crée une tâche pour suivre les activités, les choses à faire ou les relances liées aux enregistrements.
Pourquoi c’est utile
Un paiement échoue dans Stripe et tu ne t’en rends compte que plusieurs semaines plus tard. Ton client ne l’a probablement pas vu non plus. Entre-temps, tu as perdu le fil et laissé de l’argent sur la table.
- Les paiements échoués déclenchent immédiatement une action, sans consulter Stripe tous les jours
- Chaque problème de paiement devient une tâche suivie dans ton CRM
- Moins de revenus perdus à cause de problèmes de paiement oubliés
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte tes comptes Stripe et Salesforce à Notis, une seule fois dans le portail.
- 2Crée une automatisation avec ce prompt : « Lorsqu’un paiement Stripe échoue, crée une tâche dans Salesforce pour relancer le client au sujet du problème de paiement. »
- 3Sélectionne le déclencheur : Stripe Payment Intent Failed
- 4Choisis où Notis envoie les notifications de création de tâche, Slack, e-mail ou Telegram.
- 5Teste avec un paiement échoué en utilisant le mode test de Stripe et vérifie que la tâche apparaît dans Salesforce.
Questions sur ce workflow
Comment savoir pour quel client le paiement a échoué ?
Notis ajoute l’e-mail du client et le montant du paiement dans le titre de la tâche, pour que tu saches exactement qui contacter et pourquoi.
Puis-je attribuer la tâche à une personne précise ?
Oui. Modifie ton prompt ainsi : « Attribue la tâche à [nom de la personne] », et Notis la lui attribuera.
Et si le client a plusieurs paiements échoués ?
Chaque échec crée une tâche distincte dans Salesforce. Ainsi, chaque problème de paiement est traité, même si un client en rencontre plusieurs.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Fais ceci · Action
Crée une tâche pour suivre les activités, les choses à faire ou les relances liées aux enregistrements.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Stripe à Salesforce. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Stripe
Actions Salesforce
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create Salesforce Account
Crée un nouveau compte.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Abort query job
Interrompt une requête groupée active si tu l’as créée ou gères les intégrations de données; le travail est conservé.
Charge Captured
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Add contact to campaign
Ajoute un contact à une campagne pour suivre son engagement.
Charge Dispute Closed
Se déclenche lorsqu’un litige se clôt avec le statut perdu, avertissement clôturé ou gagné.
Add lead to campaign
Ajoute un prospect à une campagne pour suivre son engagement.
Charge Dispute Created
Se déclenche lorsqu’un client conteste un paiement auprès de sa banque.
Add product to opportunity
Ajoute un produit à une opportunité à l’aide de son catalogue de prix associé.
Charge Dispute Updated
Se déclenche lorsqu’un litige est mis à jour, généralement avec des preuves.
Apply lead assignment rules
Applique les règles d’attribution pour diriger un prospect vers le responsable approprié.
Charge Failed
Se déclenche chaque fois qu’une tentative de paiement échoue.
Associate contact to account
Associe un contact à un compte et remplace toute association existante.
Charge Refunded
Se déclenche lorsqu’un paiement est remboursé, même partiellement.
Clone opportunity with products
Clone une opportunité, avec ses produits si tu le souhaites.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Stripe et Salesforce, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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