Reçois les alertes d’échec de paiement sous forme de commentaires Notion
Les échecs de paiement enfouis dans les e-mails ou les notifications Slack passent inaperçus. En publiant chaque échec comme commentaire sur une page Notion de triage partagée, toute ton équipe voit les problèmes au même endroit et sait quoi traiter en premier.
Déclencheur
Payment Intent Failed Trigger
Action
Create comment
Ajoute un commentaire à une page ou à un fil de discussion existant.
Pourquoi c’est utile
Les alertes d’échec se dispersent entre e-mail, Slack et Stripe. Quand tu vois l’accumulation, des clients mécontents sont déjà partis et tu as perdu des revenus récurrents.
- Tous les problèmes de paiement sur une page Notion partagée, visibles par l’équipe
- Des alertes instantanées pour répondre plus vite et fidéliser les clients
- Des commentaires regroupés dans un fil pour garder le contexte et assurer le suivi
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte les intégrations Stripe et Notion à Notis.
- 2Crée une automatisation : « Quand un payment intent échoue dans Stripe, ajoute un commentaire à ma page Payment Triage dans Notion. »
- 3Choisis ou crée la page Notion qui servira de centre de triage, où Notis publiera les commentaires.
- 4Configure aussi une notification Slack pour repérer immédiatement les échecs prioritaires.
- 5Déclenche un échec de paiement dans Stripe, ou demande à Notis d’utiliser un exemple récent, puis vérifie que le commentaire apparaît dans Notion.
Questions sur ce workflow
Le commentaire peut-il inclure les coordonnées du client ?
Oui. Notis peut inclure l’e-mail et le nom du client pour que tu puisses le contacter immédiatement sans ouvrir Stripe.
Cela remplace-t-il nos alertes Slack ?
Pas forcément. Tu peux garder les deux. Slack fournit l’alerte instantanée et Notion un historique organisé et consultable pour le triage et le suivi.
Que faire si nous recevons trop de commentaires ?
Demande à Notis de filtrer par montant, par exemple de ne journaliser que les échecs supérieurs à 50 $, ou de regrouper plusieurs échecs dans un commentaire récapitulatif quotidien.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Stripe à Notion. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Stripe
Actions Notion
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add multiple content blocks (bulk, user-friendly)
Ajoute des blocs de contenu comme éléments d’un bloc parent.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add single content block to Notion page (Deprecated)
Ajoute un bloc à une page ou un bloc ; les textes de plus de 2 000 caractères sont répartis en blocs.
Charge Captured
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Append raw Notion blocks (advanced API)
Ajoute des blocs API bruts à un parent ; chaque champ texte est limité à 2 000 caractères.
Charge Dispute Closed
Se déclenche lorsqu’un litige se clôt avec le statut perdu, avertissement clôturé ou gagné.
Archive Notion Page
Archive une page dans la corbeille ou la restaure ; les pages à la racine doivent être archivées dans l’interface.
Charge Dispute Created
Se déclenche lorsqu’un client conteste un paiement auprès de sa banque.
Append code blocks (code, quote, equation)
Ajoute des blocs de code, citation ou équation ; chaque champ de code est limité à 2 000 caractères.
Charge Dispute Updated
Se déclenche lorsqu’un litige est mis à jour, généralement avec des preuves.
Create comment
Ajoute un commentaire à une page ou à un fil de discussion existant.
Charge Failed
Se déclenche chaque fois qu’une tentative de paiement échoue.
Append layout blocks (divider, TOC, columns)
Ajoute des blocs de mise en page, comme des séparateurs, sommaires, fils d’Ariane ou colonnes.
Charge Refunded
Se déclenche lorsqu’un paiement est remboursé, même partiellement.
Create Notion Database
Crée une base de données comme sous-page d’une page parente.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Stripe et Notion, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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