Transforme automatiquement les échecs de paiement Stripe en tickets Jira
Les échecs de paiement deviennent du bruit jusqu’à disparaître. Notis surveille ton compte Stripe et crée un ticket Jira dès qu’un paiement échoue, pour que ton équipe réponde au lieu de courir après les incidents.
Déclencheur
Payment Intent Failed Trigger
Action
Create Issue
Crée un bug, une tâche, un récit ou une autre demande dans un projet.
Pourquoi c’est utile
Quand le paiement d’un client échoue dans Stripe, tu peux le manquer ou te connecter manuellement à Jira pour créer un ticket. Entre-temps, le client est passé à autre chose ou a escaladé le problème.
- Aucun échec de paiement oublié, chaque incident déclenche immédiatement un ticket
- L’équipe support dispose du contexte sans fouiller dans les e-mails ou les journaux Stripe
- Réduis le délai de réponse de plusieurs heures à quelques secondes
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte ton compte Stripe à Notis via le portail, une seule fois.
- 2Connecte ton Workspace Jira à Notis, une seule fois.
- 3Dans Notis ou dans ton canal préféré, dis à Notis : « Quand un paiement échoue dans Stripe, crée un ticket Jira avec le nom du client et les détails de l’erreur. »
- 4Choisis le canal dans lequel Notis doit signaler les exécutions, Slack, e-mail, etc.
- 5Fais un paiement en échec en mode test Stripe et vérifie que le ticket Jira apparaît.
Questions sur ce workflow
Cela créera-t-il un ticket pour chaque paiement échoué, même en cas de doublon ?
Oui. Notis crée un ticket pour chaque événement. Tu peux ensuite les dédupliquer en consultant les détails « Payment Intent Failed » ou en ajoutant une logique qui vérifie l’existence d’un ticket avant l’exécution.
Pouvons-nous attribuer automatiquement le ticket à une personne précise ?
Oui. Ajoute « attribue-le à [nom du membre de l’équipe] » dans ton prompt d’automatisation et Notis attribuera chaque nouveau ticket à cette personne.
Et si nous voulons ignorer certains montants ou certains clients ?
Pour l’instant, vérifie et gère cela manuellement dans Jira. Notis crée les tickets à partir du déclencheur Stripe. De futures versions pourront ajouter une logique conditionnelle.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Fais ceci · Action
Crée un bug, une tâche, un récit ou une autre demande dans un projet.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Stripe à Jira. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Stripe
Actions Jira
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add Attachment
Téléverse et joint un fichier à une demande.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add Comment
Ajoute un commentaire enrichi à une demande existante.
Charge Captured
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Add Watcher to Issue
Ajoute un utilisateur à la liste de suivi d’une demande.
Charge Dispute Closed
Se déclenche lorsqu’un litige se clôt avec le statut perdu, avertissement clôturé ou gagné.
Add Users to Project Role
Ajoute des utilisateurs et, au besoin, des groupes à un rôle de projet.
Charge Dispute Created
Se déclenche lorsqu’un client conteste un paiement auprès de sa banque.
Assign Issue
Attribue une demande à un utilisateur ou à la personne par défaut, ou la laisse sans attribution.
Charge Dispute Updated
Se déclenche lorsqu’un litige est mis à jour, généralement avec des preuves.
Add User to Group
Ajoute un utilisateur à un groupe.
Charge Failed
Se déclenche chaque fois qu’une tentative de paiement échoue.
Bulk Create Issues
Crée plusieurs demandes en une seule action.
Charge Refunded
Se déclenche lorsqu’un paiement est remboursé, même partiellement.
Create Issue
Crée un bug, une tâche, un récit ou une autre demande dans un projet.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Stripe et Jira, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Gagne ta première heure dès aujourd’hui.
Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Jira perso ou pro.