Automatise la récupération après un échec Stripe
Un paiement échoué ne doit pas devenir une course contre la montre. Enregistre l’échec dans HubSpot et envoie automatiquement un message de récupération, pendant que tu te concentres sur ton activité.
Déclencheur
Charge Failed Trigger
Action
Create a batch of emails
Pourquoi c’est utile
Les paiements échoués passent souvent inaperçus ou demandent un suivi manuel. Tu dois surveiller Stripe tout en pensant à écrire au client, au risque de perdre des revenus.
- Les échecs sont enregistrés automatiquement dans HubSpot, sans surveillance
- Les clients reçoivent immédiatement un message de récupération
- Réduit les pertes de revenus en traitant les problèmes de paiement avant qu’ils ne soient oubliés
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Stripe et HubSpot dans le portail Notis.
- 2Crée une automatisation avec cette instruction : « Quand un paiement échoue dans Stripe, crée un enregistrement e-mail dans HubSpot et envoie au client un message sur les options pour réessayer. »
- 3Sélectionne « Charge Failed » comme déclencheur.
- 4Choisis ton canal de notification.
- 5Teste en provoquant un paiement échoué dans le mode test de Stripe, puis vérifie que l’enregistrement e-mail apparaît dans HubSpot.
Questions sur ce workflow
Puis-je personnaliser le message de récupération ?
Oui. Décris le message dans ton prompt, par exemple : « envoie un rappel sympathique sur le paiement échoué avec un lien pour mettre à jour le moyen de paiement ». Notis le rédige et l’enregistre.
Cela fonctionne-t-il pour les paiements d’abonnement ?
Oui. Notis capture tous les échecs de paiement Stripe, y compris les abonnements récurrents. Chaque échec est enregistré séparément pour repérer les tendances.
À quelle vitesse l’e-mail est-il envoyé ?
Dans les secondes qui suivent l’échec du paiement. Le client le reçoit avant de remarquer le problème, ce qui améliore le taux de récupération.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Fais ceci · Action
Associe un élément existant à une campagne marketing.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Stripe à Hubspot. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Stripe
Actions Hubspot
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add asset association
Associe un élément existant à une campagne marketing.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add token to event template
Ajoute un jeton de données personnalisé à un modèle d’événement existant.
Charge Captured
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Archive email
Place un e-mail dans la corbeille, où il reste inaccessible jusqu’à sa restauration.
Charge Dispute Closed
Se déclenche lorsqu’un litige se clôt avec le statut perdu, avertissement clôturé ou gagné.
Archive a batch of quotes by id
Archive plusieurs devis à la fois ; ils ne peuvent pas retrouver leur statut actif.
Charge Dispute Created
Se déclenche lorsqu’un client conteste un paiement auprès de sa banque.
Archive batch of feedback submissions by id
Met en file d’attente l’archivage des commentaires, qui quittent les vues actives sans être supprimés.
Charge Dispute Updated
Se déclenche lorsqu’un litige est mis à jour, généralement avec des preuves.
Archive batch of line items by id
Archive un lot de lignes ; l’API ne peut pas l’annuler.
Charge Failed
Se déclenche chaque fois qu’une tentative de paiement échoue.
Archive batch of objects by id
Archive un lot d’objets CRM existants et les retire de l’utilisation courante.
Charge Refunded
Se déclenche lorsqu’un paiement est remboursé, même partiellement.
Archive batch of properties
Archive un lot de propriétés pour un type d’objet CRM ; tu peux réessayer sans risque.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Stripe et Hubspot, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Hubspot perso ou pro.