Ton système de relance des paiements commence ici
Un paiement échoue dans Stripe et Notis ajoute immédiatement une ligne à ta feuille de suivi, avec une colonne de statut vide. Ton équipe traite les relances de façon structurée, sans changer de contexte.
Déclencheur
Charge Failed Trigger
Action
Create spreadsheet row
Insère une ligne vide dans une feuille.
Pourquoi c’est utile
Les paiements échoués sont oubliés. Tu sais que les récupérer compte, mais sans workflow systématique, des revenus disparaissent.
- Structure la récupération des paiements dans un workflow visible
- Réduis les pertes liées aux paiements échoués oubliés
- Responsabilise l’équipe sur chaque tentative de relance
- Suis les résultats et les taux de réussite
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Stripe et Google Sheets à Notis.
- 2Crée une automatisation : « Quand un paiement échoue, ajoute une ligne à ma feuille de suivi des relances avec l’e-mail du client, le montant, la date de l’échec et une colonne de statut vide. »
- 3Sélectionne « Charge Failed » comme déclencheur.
- 4Choisis ton canal de notification.
- 5Déclenche un paiement échoué et vérifie que la ligne est prête à être traitée par ton équipe.
Questions sur ce workflow
Comment suivre les relances réussies ?
Notis ajoute une ligne avec un statut vide. Ton équipe renseigne « relancé, carte refusée », « relancé, succès » ou « archivé » au fil du traitement.
Notis peut-il relancer automatiquement les paiements échoués ?
Pas directement. Tu peux demander à Notis de repérer les paiements éligibles à une relance et de demander à ton prestataire de paiement de les relancer via API.
Dois-je relancer tous les paiements échoués ?
En général, non. Demande à Notis de filtrer et d’enregistrer uniquement les paiements dépassant un certain seuil ou liés à des clients importants.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Fais ceci · Action
Insère une ligne vide dans une feuille.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Stripe à Google Sheets. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Stripe
Actions Google Sheets
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add Sheet to Existing Spreadsheet
Ajoute une feuille quadrillée avec lignes et colonnes à un tableur existant.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Aggregate Column Data
Trouve les lignes correspondant à une valeur et calcule des résultats à partir d’une autre colonne.
Charge Captured
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Append Dimension
Ajoute des lignes ou des colonnes vides à la fin d’une feuille.
Charge Dispute Closed
Se déclenche lorsqu’un litige se clôt avec le statut perdu, avertissement clôturé ou gagné.
Batch get spreadsheet
Récupère les données de plages choisies dans une feuille de calcul.
Charge Dispute Created
Se déclenche lorsqu’un client conteste un paiement auprès de sa banque.
Auto-Resize Rows or Columns
Ajuste automatiquement la hauteur des lignes ou la largeur des colonnes à leur contenu.
Charge Dispute Updated
Se déclenche lorsqu’un litige est mis à jour, généralement avec des preuves.
Batch Update Values by Data Filter
Met à jour les valeurs des plages correspondant aux filtres.
Charge Failed
Se déclenche chaque fois qu’une tentative de paiement échoue.
Clear Basic Filter
Supprime le filtre de base d’une feuille.
Charge Refunded
Se déclenche lorsqu’un paiement est remboursé, même partiellement.
Batch update spreadsheet (Deprecated)
Écrit ou ajoute des valeurs dans une seule plage, en agrandissant la grille si besoin.
Conditions et précisions
Cette action est obsolète. Elle écrit les valeurs dans une seule plage d’une feuille existante ou les ajoute sous forme de nouvelles lignes si aucun emplacement de départ n’est indiqué. Chaque exécution couvre une seule plage ; la modification de plusieurs plages nécessite des exécutions distinctes. La feuille cible doit déjà exister et le classeur doit contenir au moins une feuille de calcul. La grille s’agrandit automatiquement si un grand volume de données nécessite davantage d’espace.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Stripe et Google Sheets, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Google Sheets perso ou pro.