Automatise les relances de paiements échoués
Ne te précipite plus pour contacter les clients après un paiement échoué. Crée automatiquement des demandes de nouvelle tentative professionnelles et envoie-les en un clic.
Déclencheur
Payment Intent Failed Trigger
Action
Create email draft
Crée un brouillon d’e-mail.
Pourquoi c’est utile
Quand un paiement échoue, tu dois relancer rapidement le client. Rédiger le même e-mail depuis zéro à chaque fois crée une friction mentale et retarde la récupération du paiement.
- Les brouillons sont prêts à relire et à envoyer, sans rester bloqué devant une page blanche
- Les messages restent cohérents pour toutes les relances de paiement
- Tu ne rates plus aucune occasion de relancer un paiement échoué
- Réduit de plusieurs heures ou jours le délai entre l’échec et la relance
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Stripe et Gmail à ton compte Notis.
- 2Crée une automatisation avec ce prompt : « Quand une intention de paiement échoue dans Stripe, crée un brouillon Gmail proposant au client un lien pour réessayer son paiement et montrant de la compréhension face à cet incident. »
- 3Sélectionne « Payment Intent Failed » comme déclencheur.
- 4Choisis ton canal de notification pour chaque brouillon créé.
- 5Déclenche un échec de paiement test et vérifie que le brouillon apparaît dans le dossier Brouillons de Gmail.
Questions sur ce workflow
Puis-je ajouter automatiquement un lien pour réessayer le paiement ?
Oui. Ajoute-le à ton prompt : « Ajoute un lien de nouvelle tentative dans l’e-mail. » Notis l’insérera à partir de tes données Stripe.
À qui l’e-mail est-il adressé ?
Notis récupère l’adresse du client dans l’intention de paiement échouée et s’adresse directement à lui.
Et si je veux un texte différent selon les clients ?
Indique tes critères à Notis. Par exemple : « Pour un premier échec, utilise un ton bienveillant. Pour les échecs répétés, sois plus direct. »
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Fais ceci · Action
Crée un brouillon d’e-mail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Stripe à Gmail. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Stripe
Actions Gmail
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Modify email labels
Ajoute ou retire des libellés sur un e-mail.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Create email draft
Crée un brouillon d’e-mail.
Charge Captured
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Batch delete Gmail messages
Supprime définitivement plusieurs messages Gmail sans les placer dans la corbeille ; cette action est irréversible.
Charge Dispute Closed
Se déclenche lorsqu’un litige se clôt avec le statut perdu, avertissement clôturé ou gagné.
Create label
Crée un nouveau libellé d’e-mail.
Charge Dispute Created
Se déclenche lorsqu’un client conteste un paiement auprès de sa banque.
Batch modify Gmail messages
Ajoute ou retire des libellés sur plusieurs messages Gmail.
Charge Dispute Updated
Se déclenche lorsqu’un litige est mis à jour, généralement avec des preuves.
Delete Draft
Supprime définitivement un brouillon d’e-mail, impossible à récupérer.
Charge Failed
Se déclenche chaque fois qu’une tentative de paiement échoue.
Delete message
Supprime définitivement un e-mail.
Charge Refunded
Se déclenche lorsqu’un paiement est remboursé, même partiellement.
Create Gmail filter
Crée un filtre Gmail pour organiser automatiquement les messages entrants.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Stripe et Gmail, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Gagne ta première heure dès aujourd’hui.
Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Gmail perso ou pro.