Transforme automatiquement les échecs de paiement en données exploitables
Chaque jour, des intentions de paiement échouent dans Stripe. Notis enregistre chacune comme une fiche Airtable et crée une file de nouvelles tentatives que tu peux prioriser ou automatiser avec d’autres workflows.
Déclencheur
Payment Intent Failed Trigger
Action
Create a record
Pourquoi c’est utile
Les intentions de paiement échouées disparaissent dans les journaux Stripe. Tu ne les vois que si tu fouilles le Dashboard. Pas de file de nouvelles tentatives, pas d’analyse des échecs, aucun moyen de savoir si tu as un vrai problème de revenus ou un incident isolé.
- Chaque intention de paiement échouée est enregistrée dans Airtable avec son horodatage et son code d’échec.
- Tu peux définir une stratégie de nouvelle tentative, en priorisant les échecs à forte valeur ou en regroupant les tentatives.
- Les tendances d’échec deviennent visibles. Airtable contient les données nécessaires pour comprendre pourquoi les intentions de paiement échouent.
- Tu réduis les suppositions sur les revenus perdus, car les chiffres réels sont visibles et traçables.
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Stripe et Airtable à Notis.
- 2Crée une automatisation : « Quand une intention de paiement échoue dans Stripe, crée une fiche dans ma table Airtable des paiements échoués avec l’e-mail du client, le montant, le motif de l’échec et un lien vers la transaction Stripe. »
- 3Choisis le déclencheur : Stripe Payment Intent Failed.
- 4Sélectionne le canal de notification.
- 5Teste avec une intention de paiement échouée et vérifie que la fiche apparaît immédiatement dans Airtable.
Questions sur ce workflow
À quelle fréquence dois-je vérifier la table des paiements échoués ?
Configure une notification récapitulative quotidienne ou hebdomadaire, et Notis t’enverra un bilan. Tu peux aussi créer une automatisation secondaire qui t’alerte quand les échecs dépassent un seuil, par exemple plus de 3 échecs par jour.
Notis peut-il relancer automatiquement les paiements échoués ?
Le déclencheur Payment Intent Failed enregistre l’échec. Pour relancer le paiement, fais-le depuis la fiche Airtable avec un bouton, ou configure un workflow séparé lancé selon un calendrier, par exemple : « Tous les 2 jours, relance toutes les intentions échouées marquées pour une nouvelle tentative. »
Cela capture-t-il tous les échecs de paiement ou seulement certains types ?
Payment Intent Failed couvre la plupart des tentatives de paiement Stripe. Pour les échecs de l’ancienne API Charge, utilise plutôt le déclencheur Charge Failed. Tu peux exécuter les deux pour couvrir tous les événements de paiement.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Fais ceci · Action
Crée une base avec des tables et des champs.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Stripe à Airtable. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Stripe
Actions Airtable
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create base
Crée une base avec des tables et des champs.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Create Comment
Ajoute un commentaire à un enregistrement.
Charge Captured
Se déclenche lorsqu’un paiement auparavant non capturé est capturé.
Create Field
Crée un nouveau champ dans une table.
Charge Dispute Closed
Se déclenche lorsqu’un litige se clôt avec le statut perdu, avertissement clôturé ou gagné.
Create multiple records
Crée plusieurs enregistrements dans une table.
Charge Dispute Created
Se déclenche lorsqu’un client conteste un paiement auprès de sa banque.
Create a record (Deprecated)
Crée un enregistrement dans une table ; cette action est obsolète.
Charge Dispute Updated
Se déclenche lorsqu’un litige est mis à jour, généralement avec des preuves.
Create table
Crée une nouvelle table dans une base.
Charge Failed
Se déclenche chaque fois qu’une tentative de paiement échoue.
Create records
Crée jusqu’à 10 enregistrements dans une table.
Charge Refunded
Se déclenche lorsqu’un paiement est remboursé, même partiellement.
Delete Comment
Supprime un commentaire d’un enregistrement.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Stripe et Airtable, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Gagne ta première heure dès aujourd’hui.
Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Airtable perso ou pro.