Débloque-toi sans attendre Slack
Tu es bloqué et tu publies « #blocked » dans Slack. Les heures passent sans que personne ne le voie. À la place, Notis envoie une alerte WhatsApp immédiate à ton responsable technique ou à ton manager : « X est bloqué sur Y. »
Déclencheur
Channel Message Received
Se déclenche lorsqu’un message est publié dans un canal, hors messages directs.
Action
Send message
Envoie un message texte pendant la période de service ou avec un modèle approuvé.
Pourquoi c’est utile
Les blocages restent dans les fils Slack et se perdent. Pendant ce temps, tu attends ou t’acharnes sur autre chose, sans que ton responsable sache que tu as besoin d’aide.
- Les blocages sont résolus plus vite
- Tu n’attends plus que quelqu’un voie Slack
- Ton responsable peut te débloquer immédiatement
- Moins de temps perdu et de frustration
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Slack et WhatsApp à Notis. Indique qui doit recevoir les alertes urgentes de blocage, comme ton responsable technique ou ton manager.
- 2Crée une automatisation : « Quand je publie #blocked dans Slack, envoie une alerte urgente à @lead sur WhatsApp. »
- 3Ajoute ton blocage dans Slack : « Je dois fusionner la PR, mais la CI est cassée. #blocked »
- 4Notis extrait le blocage et envoie immédiatement un message WhatsApp à ton responsable avec le contexte.
- 5Ton responsable répond sur WhatsApp ou ouvre Slack pour te débloquer.
Questions sur ce workflow
Est-ce que cela ne va pas devenir pénible avec les fausses alertes ?
Notis apprend au fil du temps. Tu peux aussi demander : « Escalade uniquement les tags #blocked de 9 h à 17 h » ou « Si j’utilise #critical-blocked, escalade immédiatement. »
Et si mon responsable est en réunion ?
L’alerte WhatsApp arrive quand même. Il peut répondre quand il est libre, ou tu peux lui écrire : « Pour info, l’alerte a été envoyée sur WhatsApp. »
Plusieurs personnes peuvent-elles recevoir l’escalade ?
Oui. Demande à Notis : « Envoie les alertes de blocage à @lead et @tech-lead. » Les deux personnes seront prévenues.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Slack à Whatsapp. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Slack
Actions Whatsapp
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create message template
Crée un modèle de message, qui doit être approuvé avant utilisation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Block WhatsApp Users
Bloque irréversiblement jusqu’à 100 utilisateurs ; ils ne peuvent se débloquer et doivent contacter ton entreprise.
New Channel Created Trigger
Se déclenche lorsqu’un nouveau canal est créé.
Delete message template
Supprime définitivement toutes les versions linguistiques d’un modèle nommé, sans retour possible.
Channel Message Received
Se déclenche lorsqu’un message est publié dans un canal, hors messages directs.
Configure WhatsApp Conversational Automation
Configure les messages d’accueil et d’absence, les commandes et les amorces de conversation.
Direct Message Received
Se déclenche lorsqu’un nouveau message direct, y compris une réponse dans un fil, est envoyé à l’utilisateur.
Get business profile
Consulte le profil professionnel associé à un numéro de téléphone.
Message Reaction Added
Se déclenche lorsqu’une réaction est ajoutée à un message.
Create WhatsApp Flow
Crée un flux brouillon à configurer et publier avant de pouvoir l’utiliser.
Message Reaction Removed
Se déclenche lorsqu’une réaction est retirée d’un message.
Create WhatsApp Max Price Agreement
Fixe un plafond par conversation pour les messages concernés sur le compte professionnel.
Reaction Added Trigger
Se déclenche lorsqu’une réaction est ajoutée à un message.
Get media info
Consulte les métadonnées et un lien temporaire pour télécharger un média importé.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Slack et Whatsapp, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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