Repère les clients inactifs avec des rapports Slack hebdomadaires
Chaque vendredi, Notis recherche dans Stripe les clients qui n’ont rien acheté depuis 90 jours et les publie dans le Slack de ton équipe.
Déclencheur
Planification récurrente
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Action
Search Stripe customers
Recherche des clients à partir de leurs attributs.
Pourquoi c’est utile
Identifier les clients inactifs ou à risque demande des recherches manuelles dans Stripe, souvent oubliées ou retardées.
- Identifie automatiquement les clients à risque
- Priorise tes actions de fidélisation grâce aux données
- Repère les tendances d’engagement client
- Réduis les recherches manuelles de clients
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Slack et Stripe à Notis.
- 2Crée une automatisation nommée « Weekly Inactive Customers », avec ce prompt : « Chaque vendredi à 9 h, recherche dans Stripe les clients sans achat depuis 90 jours et publie la liste dans Slack avec leur nom et la date de leur dernier achat », puis choisis « Recurring Schedule » pour le vendredi à 9 h.
- 3Choisis le canal Slack.
- 4Définis ton fuseau horaire.
- 5Teste l’automatisation pour voir le format de la liste.
Questions sur ce workflow
Puis-je modifier le seuil d’inactivité de 90 jours ?
Oui, indique la période souhaitée dans ton prompt, par exemple « 60 jours » ou « 6 mois ».
Les clients en essai seront-ils inclus ?
Par défaut, oui. Tu peux demander à Notis d’exclure les essais si tu préfères.
Puis-je voir pourquoi ils sont inactifs ?
Notis inclut le statut de l’abonnement, la date du dernier prélèvement et les éventuelles tentatives de paiement échouées.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Slack à Stripe. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Slack
Actions Stripe
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Cancel subscription
Programme la fin de l’abonnement actif d’un client à la fin de sa période de facturation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Accept quote
Accepte un devis et crée une facture, un abonnement ou un échéancier selon sa configuration.
New Channel Created Trigger
Se déclenche lorsqu’un nouveau canal est créé.
Confirm payment intent
Confirme l’intention de paiement d’un client et lance une tentative de paiement.
Channel Message Received
Se déclenche lorsqu’un message est publié dans un canal, hors messages directs.
Activate billing alert
Réactive une alerte de facturation pour qu’elle puisse se déclencher et notifier à nouveau.
Direct Message Received
Se déclenche lorsqu’un nouveau message direct, y compris une réponse dans un fil, est envoyé à l’utilisateur.
Create Customer
Crée un nouveau profil client.
Message Reaction Added
Se déclenche lorsqu’une réaction est ajoutée à un message.
Add lines to invoice
Ajoute des frais, services ou crédits à une facture existante à l’état de brouillon.
Message Reaction Removed
Se déclenche lorsqu’une réaction est retirée d’un message.
Create an invoice
Crée une facture brouillon pour un client.
Reaction Added Trigger
Se déclenche lorsqu’une réaction est ajoutée à un message.
Advance test clock
Avance l’horloge de test de façon asynchrone; des clés de test sont requises et tu peux suivre la fin de l’opération.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Slack et Stripe, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Stripe perso ou pro.