Mise à jour d’un champ : vérification du statut du modèle WhatsApp
N’envoie jamais un modèle non approuvé. Quand un champ Salesforce change, Notis vérifie le statut d’approbation de ton modèle WhatsApp et t’alerte s’il n’est pas prêt.
Déclencheur
Record Updated (Generic SObject)
Se déclenche lorsque des champs surveillés changent sur un type d'enregistrement donné.
Action
Get template status
Consulte l’état et les détails d’un modèle de message.
Pourquoi c’est utile
Tu prépares une campagne avec un modèle, puis tu découvres qu’il est encore en attente d’approbation. Les retards s’enchaînent et tu rates les créneaux d’envoi.
- Repère les modèles non approuvés avant l’envoi
- Évite les retards de campagne
- Automatise la vérification de l’approbation
- Reste conforme aux règles WhatsApp
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Salesforce et WhatsApp
- 2Crée une automatisation : « Quand un champ de campagne ou d’envoi est mis à jour, vérifie le statut de notre modèle WhatsApp et alerte-moi s’il n’est pas approuvé »
- 3Notis interroge WhatsApp et renvoie le statut d’approbation
- 4Teste en mettant à jour un champ de campagne et en vérifiant l’alerte de statut
Questions sur ce workflow
Combien de temps l’approbation d’un modèle prend-elle en général ?
De 1 minute à 24 heures, selon la file d’attente de WhatsApp. Notis t’indique le statut actuel.
Que se passe-t-il si le modèle est refusé ?
Notis t’alerte avec la raison du refus. Tu peux le corriger et le soumettre à nouveau.
Puis-je déclencher une nouvelle soumission en cas de refus ?
Pas automatiquement, mais tu peux créer une automatisation qui t’avertit pour que tu corriges et soumettes rapidement le modèle.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsque des champs surveillés changent sur un type d'enregistrement donné.
Fais ceci · Action
Consulte l’état et les détails d’un modèle de message.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Salesforce à Whatsapp. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Salesforce
Actions Whatsapp
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create message template
Crée un modèle de message, qui doit être approuvé avant utilisation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Block WhatsApp Users
Bloque irréversiblement jusqu’à 100 utilisateurs ; ils ne peuvent se débloquer et doivent contacter ton entreprise.
Account Created or Updated
Se déclenche lorsqu'un compte est créé ou modifié.
Delete message template
Supprime définitivement toutes les versions linguistiques d’un modèle nommé, sans retour possible.
Contact Updated
Se déclenche lorsqu'un contact existant est modifié et indique les champs changés.
Configure WhatsApp Conversational Automation
Configure les messages d’accueil et d’absence, les commandes et les amorces de conversation.
Record Updated (Generic SObject)
Se déclenche lorsque des champs surveillés changent sur un type d'enregistrement donné.
Get business profile
Consulte le profil professionnel associé à un numéro de téléphone.
New Contact Trigger
Se déclenche lorsqu'un nouveau contact est créé.
Create WhatsApp Flow
Crée un flux brouillon à configurer et publier avant de pouvoir l’utiliser.
New Lead Trigger
Se déclenche lorsqu'un nouveau prospect est créé.
Create WhatsApp Max Price Agreement
Fixe un plafond par conversation pour les messages concernés sur le compte professionnel.
New or Updated Opportunity
Se déclenche lorsqu'une opportunité est créée ou modifiée.
Get media info
Consulte les métadonnées et un lien temporaire pour télécharger un média importé.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Salesforce et Whatsapp, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Whatsapp perso ou pro.