Accueille tes nouveaux contacts
Les nouveaux contacts reçoivent un message Telegram chaleureux qui présente ton équipe et les prochaines étapes. Une première impression solide, à grande échelle et sans envoi manuel.
Déclencheur
New Contact Trigger
Se déclenche lorsqu'un nouveau contact est créé.
Action
Send Message
Envoie un message texte dans une discussion.
Pourquoi c’est utile
Les nouveaux contacts entrent dans ton CRM sans recevoir d’accueil. Le premier échange est impersonnel et tardif. Tu rates l’occasion de donner le ton.
- Fais sentir aux nouveaux contacts qu’ils sont les bienvenus immédiatement
- Installe un ton professionnel dès le premier échange
- Réduis le temps de démarrage grâce à des prochaines étapes claires
- Personnalise à grande échelle sans effort manuel
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Salesforce et Telegram à Notis.
- 2Crée une automatisation avec cette instruction : « Quand un nouveau contact est créé dans Salesforce, envoie-lui un message Telegram qui l’accueille par son nom, te présente ainsi que l’équipe et explique la suite. »
- 3Sélectionne « New Contact Trigger » comme déclencheur.
- 4Choisis ton canal ou groupe Telegram.
- 5Teste en créant un contact dans Salesforce et vérifie le message d’accueil.
Questions sur ce workflow
Peut-on personnaliser le message d’accueil ?
Oui. Ajoute le nom, l’entreprise, le poste ou n’importe quel champ Salesforce. Tu peux aussi varier le ton selon le rôle du contact ou la taille de l’entreprise.
Que se passe-t-il si les informations du contact sont incomplètes ?
Demande à Notis de réclamer les informations manquantes dans le message ou d’ignorer les personnalisations quand les données ne sont pas disponibles.
Peut-on ajouter des ressources propres au contact ?
Oui. Ajoute des liens vers ta bibliothèque de ressources, des liens de réservation, la documentation produit ou tout ce qui aide les nouveaux contacts à démarrer.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Salesforce à Telegram. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Salesforce
Actions Telegram
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Answer Callback Query
Répond à un clic sur un bouton intégré par une notification ou une alerte dans la conversation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Delete Message
Supprime un message si les droits dans la conversation et les limites du service le permettent.
Account Created or Updated
Se déclenche lorsqu'un compte est créé ou modifié.
Edit Message
Modifie les messages texte envoyés par le bot.
Contact Updated
Se déclenche lorsqu'un contact existant est modifié et indique les champs changés.
Export Chat Invite Link
Génère un nouveau lien d’invitation principal et révoque le précédent.
Record Updated (Generic SObject)
Se déclenche lorsque des champs surveillés changent sur un type d'enregistrement donné.
Forward Message
Transfère un message d’une discussion.
New Contact Trigger
Se déclenche lorsqu'un nouveau contact est créé.
Get Chat Info
Récupère les informations actuelles d’une discussion.
New Lead Trigger
Se déclenche lorsqu'un nouveau prospect est créé.
Get Chat Administrators
Récupère la liste des administrateurs d’un groupe ou d’une chaîne.
New or Updated Opportunity
Se déclenche lorsqu'une opportunité est créée ou modifiée.
Get Chat History
Récupère les messages envoyés depuis que le bot a rejoint la discussion.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Salesforce et Telegram, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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