Archive les discussions des équipes publiques dans Salesforce
Les discussions des équipes publiques Linear sont automatiquement conservées dans des notes Salesforce. Toute ton organisation peut consulter les retours.
Déclencheur
Public Team Comment Created
Se déclenche lorsqu’un commentaire est publié sur une issue d’équipe publique.
Action
Create note
Ajoute une note à un enregistrement ; des appels répétés peuvent créer des doublons.
Pourquoi c’est utile
Les échanges utiles des équipes publiques Linear ne sont pas conservés ailleurs. Les retours se perdent et ton CRM ne reflète pas ces discussions.
- Les discussions publiques sont conservées et faciles à retrouver
- Toute ton équipe accède au contexte des décisions
- Les retours restent accessibles même si tu changes d’outil
- Les échanges sont automatiquement documentés et partagés
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Linear et Salesforce.
- 2Crée une automatisation : « Quand quelqu’un commente un ticket d’une équipe publique dans Linear, crée une note dans Salesforce. » Choisis tes préférences de notification.
- 3Notis enregistre le texte du commentaire, son auteur, sa date et son heure.
- 4Teste en commentant un ticket d’une équipe publique.
Questions sur ce workflow
Quelle est la différence entre une équipe publique et une équipe privée dans Linear ?
Les équipes publiques sont visibles dans tout ton Workspace Linear. Les équipes privées sont réservées aux personnes qui y ont explicitement accès.
Les commentaires réservés à l’équipe seront-ils inclus ?
Cette automatisation enregistre uniquement les commentaires des tickets d’équipes publiques. Les discussions des équipes privées nécessitent une automatisation distincte.
Puis-je filtrer les commentaires enregistrés ?
Oui. Demande à Notis de conserver uniquement les commentaires de certains membres ou ceux des tickets portant des étiquettes précises.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Linear à Salesforce. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Linear
Actions Salesforce
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create Salesforce Account
Crée un nouveau compte.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Abort query job
Comment Received Trigger
Se déclenche à la réception d’un nouveau commentaire.
Add contact to campaign
Ajoute un contact à une campagne pour suivre son engagement.
Issue Created Trigger
Se déclenche à la création d’une nouvelle issue.
Add lead to campaign
Ajoute un prospect à une campagne pour suivre son engagement.
Issue Updated Trigger
Se déclenche lorsqu’une issue est modifiée, par exemple si ses libellés ou son statut changent.
Add product to opportunity
Ajoute un produit à une opportunité à l’aide de son catalogue de prix associé.
Private Team Comment Created
Se déclenche lorsqu’un commentaire est publié sur une issue d’équipe privée.
Apply lead assignment rules
Applique les règles d’attribution pour diriger un prospect vers le responsable approprié.
Private Team Issue Created
Se déclenche lorsqu’une issue apparaît dans une équipe privée.
Associate contact to account
Associe un contact à un compte et remplace toute association existante.
Private Team Issue Properties Updated
Se déclenche lorsque les propriétés d’une issue changent dans une équipe privée.
Clone opportunity with products
Clone une opportunité, avec ses produits si tu le souhaites.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Linear et Salesforce, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Gagne ta première heure dès aujourd’hui.
Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Salesforce perso ou pro.