Capture les clients dans HubSpot depuis les issues publiques Linear
Chaque client qui signale une issue publique dans Linear est automatiquement ajouté à ta liste de contacts HubSpot, sans saisie manuelle.
Déclencheur
Public Team Comment Created
Se déclenche lorsqu’un commentaire est publié sur une issue d’équipe publique.
Action
Create batch of contacts
Pourquoi c’est utile
Les fondateurs neuroatypiques perdent le fil des clients quand les issues arrivent de plusieurs canaux. Si tu ne les ajoutes pas tout de suite à HubSpot, ils deviennent invisibles pour les équipes commerciales et support.
- Les coordonnées du client sont capturées automatiquement dès la création de l’issue
- Une vue unifiée de tous les échanges avec les clients
- L’équipe commerciale voit chaque point de contact dans HubSpot
- Moins de suivis clients oubliés
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Linear et HubSpot à Notis.
- 2Crée une automatisation : « Quand une nouvelle issue publique est créée dans Linear, crée une fiche de contact dans HubSpot avec les informations du client. »
- 3Choisis Public Team Issue Created comme déclencheur.
- 4Choisis ton canal de notification et teste avec une issue publique dans une équipe Linear publique.
- 5Notis extrait l’adresse e-mail et le nom du client depuis l’issue. Vérifie que le contact apparaît dans HubSpot.
Questions sur ce workflow
Que se passe-t-il si l’issue ne contient pas l’adresse e-mail du client ?
Notis crée quand même un contact avec le nom et les informations disponibles. Tu peux aussi lui demander d’ignorer les contacts sans adresse e-mail.
Cela fonctionne aussi pour les issues d’équipes privées ?
Cette automatisation concerne uniquement les équipes publiques. Pour les équipes Linear privées, utilise le workflow « Private Team Issue to Contact ».
Puis-je ajouter automatiquement ces contacts à une liste HubSpot précise ?
Oui. Demande à Notis d’ajouter les nouveaux contacts à une liste précise, comme « New Customer Issues » ou « Support Requests ».
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Linear à Hubspot. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Linear
Actions Hubspot
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add asset association
Associe un élément existant à une campagne marketing.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add token to event template
Ajoute un jeton de données personnalisé à un modèle d’événement existant.
Comment Received Trigger
Se déclenche à la réception d’un nouveau commentaire.
Archive email
Place un e-mail dans la corbeille, où il reste inaccessible jusqu’à sa restauration.
Issue Created Trigger
Se déclenche à la création d’une nouvelle issue.
Archive a batch of quotes by id
Archive plusieurs devis à la fois ; ils ne peuvent pas retrouver leur statut actif.
Issue Updated Trigger
Se déclenche lorsqu’une issue est modifiée, par exemple si ses libellés ou son statut changent.
Archive batch of feedback submissions by id
Met en file d’attente l’archivage des commentaires, qui quittent les vues actives sans être supprimés.
Private Team Comment Created
Se déclenche lorsqu’un commentaire est publié sur une issue d’équipe privée.
Archive batch of line items by id
Archive un lot de lignes ; l’API ne peut pas l’annuler.
Private Team Issue Created
Se déclenche lorsqu’une issue apparaît dans une équipe privée.
Archive batch of objects by id
Archive un lot d’objets CRM existants et les retire de l’utilisation courante.
Private Team Issue Properties Updated
Se déclenche lorsque les propriétés d’une issue changent dans une équipe privée.
Archive batch of properties
Archive un lot de propriétés pour un type d’objet CRM ; tu peux réessayer sans risque.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Linear et Hubspot, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Gagne ta première heure dès aujourd’hui.
Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Hubspot perso ou pro.