Ne rate aucune mise à jour d’un ticket critique
Les tickets prioritaires évoluent vite. Le temps de penser à ouvrir Linear, la moitié de la journée est passée et les infos ont vieilli. Notis envoie un e-mail dès qu’un ticket critique change. Ton équipe et toi pouvez réagir tout de suite.
Déclencheur
Issue Updated Trigger
Se déclenche lorsqu’une issue est modifiée, par exemple si ses libellés ou son statut changent.
Action
Send Email
Envoie immédiatement un e-mail ; l’envoi est irréversible.
Pourquoi c’est utile
Avec un TDAH, consulter ses outils à heures fixes n’a rien d’automatique. Les urgences se retrouvent noyées, ou tu les découvres trop tard parce que personne n’a regardé Linear à temps.
- Les tickets urgents arrivent dans ta boîte de réception quelques secondes après un changement de statut
- L’équipe reste à jour sans faire le point manuellement
- Fini les retards parce que quelqu’un n’a pas vu la mise à jour
- Moins de charge mentale, tu n’as plus à penser à surveiller Linear
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Linear et Gmail à Notis.
- 2Crée une automatisation : « Quand un ticket de priorité haute ou urgente est mis à jour, envoie un e-mail à mon équipe avec son nouveau statut et la personne assignée. »
- 3Précise les destinataires, responsable d’équipe, équipe entière ou parties prenantes, et les informations à inclure.
- 4Teste en changeant le statut d’un ticket prioritaire dans Linear. Vérifie que l’e-mail arrive en moins de 10 secondes.
- 5Active l’automatisation. Notis surveille désormais les mises à jour des tickets prioritaires pour toi.
Questions sur ce workflow
Vais-je recevoir un e-mail pour chaque modification, même minime ?
Non. Tu indiques à Notis ce qui compte : « Envoie un e-mail uniquement si la priorité, le statut ou la personne assignée change. » Les petites retouches ne déclenchent rien.
Puis-je prévenir des personnes différentes selon la priorité ?
Oui. Tu peux dire : « Priorité urgente → e-mail à la direction et au responsable technique ; priorité haute → e-mail à l’équipe. » Notis choisit les destinataires selon tes règles.
Que se passe-t-il si un ticket sans urgence est mis à jour ?
Notis l’ignore. Tu fixes le seuil, par exemple uniquement les priorités urgente et haute, pour garder ta boîte de réception dégagée.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Linear à Gmail. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Linear
Actions Gmail
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Modify email labels
Ajoute ou retire des libellés sur un e-mail.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Create email draft
Crée un brouillon d’e-mail.
Comment Received Trigger
Se déclenche à la réception d’un nouveau commentaire.
Batch delete Gmail messages
Supprime définitivement plusieurs messages Gmail sans les placer dans la corbeille ; cette action est irréversible.
Issue Created Trigger
Se déclenche à la création d’une nouvelle issue.
Create label
Crée un nouveau libellé d’e-mail.
Issue Updated Trigger
Se déclenche lorsqu’une issue est modifiée, par exemple si ses libellés ou son statut changent.
Batch modify Gmail messages
Ajoute ou retire des libellés sur plusieurs messages Gmail.
Private Team Comment Created
Se déclenche lorsqu’un commentaire est publié sur une issue d’équipe privée.
Delete Draft
Supprime définitivement un brouillon d’e-mail, impossible à récupérer.
Private Team Issue Created
Se déclenche lorsqu’une issue apparaît dans une équipe privée.
Delete message
Supprime définitivement un e-mail.
Private Team Issue Properties Updated
Se déclenche lorsque les propriétés d’une issue changent dans une équipe privée.
Create Gmail filter
Crée un filtre Gmail pour organiser automatiquement les messages entrants.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Linear et Gmail, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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